Vaga de Analista Relacionamento em Manaus/AM

Manaus, AM
23/04/2024
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Descrição da Vaga

Fundado em 1984, em Brasília (D.

F), nossa história é marcada por valores e princípios empresariais que colocam as pessoas no centro da estratégia empresarial.

A partir de uma cultura organizacional forte, construímos um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão, que é reconhecido no Brasil e América Latina como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 17 anos consecutivos.

Em 2010, iniciamos nosso processo de expansão e hoje estamos presentes em 72 cidades (15 estados e DF), entregando mais de 42 milhões de exames por ano e atendendo mais de 6,5 milhões de clientes.

Com o propósito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas, nosso grande time conta com 7.000 colaboradores que têm a missão de oferecer serviços de saúde com excelência à população de Norte a Sul do País.

Nosso portfólio é composto por mais de 7,5 mil exames laboratoriais e de imagem, além do serviço de vacinas, que oferece mais de 20 tipos de imunizações, e do Sabin Prime, serviço de check-up executivo e estão distribuídos em 350 unidades no Brasil.

Além disso, a empresa investe nas áreas de atenção primária à saúde, por meio da Amparo Saúde, e prontuário eletrônico.

Em 2021, o Grupo lançou sua plataforma integrada de serviços de saúde – Rita Saúde.

Conhecimentos que precisamos que tenha: Formação superior completo;
Conhecimentos em pacote Office (Excel, Word e Power Point);
Disponibilidade de horário;
Vivência no segmento de saúde;
Perfil com habilidades de comunicação interpessoal e organização;
CNH B;
Veiculo próprio Como será o seu dia a dia: Apoio na gestão de carteiras de clientes;
Gestão de contratos (análise de reajustes, vigência e assuntos relacionados);
Gestão de demandas recebidas pelo cliente;
Visitação medica;
Administração de carteira Atendimento Médico;
Responsável pelos cadastros nos portais de compra e gestão de documentos nesses portais;
Elaboração de propostas comerciais;
Apoio na definição e reporte KPI`s para clientes;
Colaborar com os times parceiros com a finalidade de melhoria da jornada dos clientes;
Atuar junto às áreas de operações e vendas de maneira proativa com foco no cliente, na melhoria contínua para atingir uma melhor performance, alinhando e garantindo os prazos;
Apoio na implantação de novos clientes;
Responsável por credenciamentos de unidades nos clientes atuais;
Realizar visitas periódicas presenciais no cliente e/ou reuniões virtuais, com objetivo de apresentar o os resultados mensais, sanar dúvidas e possíveis dores dos clientes;
Manter escuta ativa, prospectar novos negócios, apresentar novos serviços aos clientes de sua carteira, trabalhar;
oportunidades/propostas comerciais e gerir seus respectivos contratos, em coparticipação com a área comercial;
Realizar pesquisas de mercado e prospecção de novos clientes.

Esta vaga foi obtida de um site de empregos.

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