Descrição da Vaga
Job description Sicredi Vale do Cerrado - Muito prazer, somos uma das 105 cooperativas do Sistema Sicredi atuando no MT e AM feito por pessoas e para pessoas.
Nossa Cooperativa completa 35 anos este ano, e é composta por 21 agências, +400 colaboradores, e +95 mil associados.
Possuímos +300 soluções financeiras e atuamos no Mato Grosso e no Amazonas.
Lembramos que nossas oportunidades são para todos.
No Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.
Main responsibilities - Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação.
- Liderar e executar o planejamento da agência.
Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc) - Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento.
Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados.
Propor estratégias de melhoria nos resultados de negócios obtidos através dos canais digitais.
- Gerir os riscos inerentes as operações da agência.
Responder pela movimentação financeira da agência.
Atuar como procurador da Cooperativa, representando em todas as esferas necessárias para o atendimento das questões legai e de negócios.
- Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações.
- Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados.
- Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios.
- Organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento em sua agência.
Incentivar a participação e o engajamento dos associados e da comunidade.
Articular novos parceiros e apoiadores.
Atuar no desenvolvimento dos projetos e acompanhar todas as ações desenvolvidas.
- Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
Requirements and skills - Ensino superior (completo) Administração, Economia, Marketing, Contábeis, Direito e Áreas afins;
- Certificações e Registros necessários CPA-20;
- Experiência Profissional 2 anos na área de negócios da agência ou experiência similar de mercado;
Temas conhecimento desejáveis: - Produtos e serviços financeiros;
- Sistema Financeiro Nacional;
- Matemática financeira;
- Lei geral de micro e pequenas empresas;
- Legislação empresarial;
- Agronegócio;
- Lei da agricultura familiar;
- Crédito rural;
- Negociação;
- Gestão de Pessoas;
- Visão de negócio financeiro;
- Relacionamento;
- Orientação para servir;
- Mentor financeiro;
- Cooperativismo de crédito;
- Foco no associado;
- Raciocínio analítico;
- Multiplicador de conhecimento.
Additional information Salário mensal: Será considerada a expertise do profissional;
Participação anual nos lucros e resultados da empresa: A partir de 6x o salário;
Vale alimentação/Refeição: R$2.000,00;
Uniformes: Para o seu conforto e fortalecimento da nossa marca, disponibilizamos uniformes para todos os colaboradores;
Incentivo a Previdência Privada: Bonificação de 100%;
Plano de saúde nacional: 100% isento para titular e 90% isento para dependentes;
Auxílio educação: Incentivo voltado para certificações e pós-graduação;
Telemedicina: Atendimento em 12 especialidades médicas de forma online;
Kit Maternidade: Um kit preparado com todo carinho para as nossas mamães além de 1 cesta com produtos de higiene pessoal;
Presente aniversário: A cada ano o Sicredi oferece um presente no dia do aniversário do colaborador fornecido pela empresa;
Sicredi Aprende: Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações;
Auxílio creche: Elegível para crianças de até 6 anos e 11 meses;
Seguro de vida: Benefício sem coparticipação ou descontos;
Adicional por tempo de casa: Bônus salarial ao completar mais um ano de casa;
Gympass: Acesso a mais de 50 mil academias, aulas de pilates, yoga, meditação e treino funcional em todo Brasil;
Desconto farmácia: Acesso a mais de 30 mil farmácias com +2000 medicamentos com descontos de até 80%;
Auxílio nutrição: Disponível para colaboradores e dependentes;
Sempre bem: Serviço gratuito e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras;
Vale Transporte: Opcional para o colaborador.
A vaga será divulgada de forma interna até 14/02/2024 #J-18808-Ljbffr
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
