Descrição da Vaga
JOB DESCRIPTIONSomos uma startup apaixonada por tecnologia, inovação e pessoas!Desenvolvemos uma plataforma que ajuda as empresas a planejar, monitorar e automatizar o seu supply chain global.
Organizamos as informações do comércio global e transformamos a maneira como as empresas fazem negócios.
A LogComex está voando!!! Atualmente, já somos mais de 300 Loggers! Acreditamos que a tecnologia é o meio para conectar o mundo.
Somos autoridade e referência naquilo que fazemos.
Somos a tecnologia que move o comércio global.
E aí, topa revolucionar o comércio exterior com a gente?RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSVocê irá...Desenvolver relacionamento com os clientes da sua carteira de Importadores que utilizam nossa inteligência de mercado para potencializar a chance de crescimento dos seus negócios.
Acompanhar a usabilidade dos clientes nas soluções contratadas, assim como o atingimento dos seus objetivos;
Entender as dificuldades e incentivar o uso de outras features e acompanhar o ROI;
Identificar oportunidades de melhorias nos produtos da LogComex, baseado nas necessidades de cada cliente e trabalhar próximo da equipe de projetos;
Trabalhar intensivamente nos clientes que estão com baixa performance na ferramenta de forma proativa, superar as objeções e encontrar alternativas;
Garantir a alta satisfação e retenção do cliente, acompanhando diariamente estas métricas;
Reunir informações estruturadas e orientadas por dados e interagir com o time Comercial, Suporte e Produto.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSProcuramos pessoas com conhecimento em.
..Comércio Exterior - Atuação com Importação;
Excelentes habilidades de relacionamento e comunicação, usando linguagem com precisão, tanto escrita quanto falada;
Capacidade analítica, orientação a dados;
Proatividade, foco, persistência e resiliência.
Ter participado de projetos que trouxeram resultado quantitativo e ou qualitativo para o cliente;
Será legal se você conhecer.
..Experiência em Customer Success;
Experiência em Relacionamento com Cliente:Experiência em Startup;
Conhecimento em SAAS;
ADDITIONAL INFORMATIONNossos Benefícios:Auxílio Home Office Vale transporte;
Vale refeição R$ 40,00;
Plano de saúde Unimed com abrangência Nacional;
Plano odontológico Odontoprev;
Inglês in company;
Vale Cultura;
️Seguro de vida - Bradesco;
GymPass;
Keikein (plataforma de apoio psicológico e nutricional);
Convênio farmácia Panvel;
Empréstimo pessoal pela Creditas;
Programa Empresa Cidadã;
Mimos: (sim, porque somos destes!)Horário flexível (para estimular sua qualidade de vida);
Desconto em instituições de ensino;
Frutas para consumo na empresa;
Ambiente descontraído, cheio de desafios e campeonatos de videogame;
Sem dress code: aqui você pode ser você;
Massagem in company;
️Day off de aniversário;
Presente de aniversário;
Presentes incríveis a cada ano de Logger;
Recruta Loggers (programa de indicação com bonificação $).
Nossa tecnologia conecta.
Venha fazer parte dessa transformação.
Aqui na Logcomex nossa missão é transformar a maneira que as empresas fazem o comércio global.
Somos uma plataforma única que conecta todo o ecossistema do comércio global, desde o planejamento com analytics até a visibilidade avançada de toda a cadeia do supply chain.
Mas, antes de conectar fronteiras, precisamos conectar pessoas! Estamos revolucionando o comércio exterior e, para fazer isso, precisamos de um time comprometido em inovar com a gente.
Sabemos também que para inovar, é essencial ter uma cultura forte que possibilita um ambiente transparente e colaborativo.
Um lugar em que podemos sugerir, errar, aprimorar, ouvir, ensinar e assim chegar mais longe.
Quer fazer parte da nossa transformação? Então corre lá se inscrever para participar dos nossos processos seletivos!
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
