Descrição da Vaga
A base da nossa história é o respeito ao próximo, o trabalho em equipe e as transformações que proporcionamos aos clientes através da tecnologia.
Atuamos no mercado há mais de 20 anos, com o orgulho de termos construído tudo em equipe, com responsabilidade social, acreditando nos talentos que fazem parte da nossa caminhada, sobretudo, amando a tecnologia e abraçando todos os desafios que encontramos! Continuamos acreditando que o futuro é agora e precisamos estar sempre prontos para investir nele.
Faça parte do nosso time de talentos! Se ligue que você precisa de: Ensino Superior completo ou em andamento;
Mas vai ser ótimo: Conhecimentos em soluções de videoconferência (hardware e software), Conhecimentos básicos em redes TCP/IP (comprovados através de atestados, certificados ou diplomas).
Conhecimentos em Certificação Digital.
Diariamente esse profissional vai: Atender aos chamados escalonados pelo 1º nível, dentro dos prazos;
Executar, presencial ou remotamente, o atendimento aos usuários no uso do ambiente computacional sob sua responsabilidade;
Prestar suporte operacional dos aplicativos;
Apoio técnico (instalação e operacionalização de equipamentos) em eventos;
Identificar problemas de hardware/software dos equipamentos;
Fazer o controle de qualidade dos serviços de atendimento;
Diagnosticar e solucionar problemas de hardware/software.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
