Descrição da Vaga
Como Analista de E-commerce Pleno, você desempenha um papel fundamental na gestão e otimização das operações de comércio eletrônico de uma empresa.
Suas responsabilidades abrangem desde o desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas online até a análise de dados para identificar oportunidades de crescimento e melhorias no desempenho do e-commerce.
Responsabilidades: 1. Desenvolvimento de Estratégias de E-commerce: Você colabora com a equipe de marketing e vendas para desenvolver estratégias de e-commerce que impulsionem as vendas online, aumentem a conversão de visitantes em clientes e melhorem a experiência do usuário.
2. Gestão de Plataforma de E-commerce: Você é responsável pela gestão da plataforma de e-commerce da empresa, garantindo que esteja atualizada, otimizada e funcionando sem problemas.
Isso inclui a configuração de produtos, gerenciamento de estoque, precificação e integração com outros sistemas.
3. Análise de Dados e Métricas: Você analisa dados de desempenho do e-commerce, como tráfego do site, taxas de conversão, vendas por canal e comportamento do usuário, utilizando essas informações para identificar tendências, oportunidades e áreas de melhoria.
4. Otimização de Conversão: Com base na análise de dados, você identifica oportunidades para otimizar a conversão no site, realizando testes A/B, melhorando a usabilidade, refinando o processo de checkout e implementando outras estratégias para aumentar a taxa de conversão.
5. Gestão de Campanhas de Marketing Online: Você coordena campanhas de marketing online, incluindo publicidade PPC (pay-per-click), marketing de conteúdo, e-mail marketing, SEO (Search Engine Optimization) e marketing de mídia social, para aumentar o tráfego e as vendas no site de e-commerce.
6. Atendimento ao Cliente: Você garante um excelente atendimento ao cliente online, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e garantindo a satisfação do cliente antes, durante e após a compra.
7. Monitoramento da Concorrência: Você acompanha as atividades da concorrência no mercado de e-commerce, avaliando suas estratégias, preços, ofertas e experiência do cliente para identificar oportunidades e ameaças para o negócio.
8. Desenvolvimento de Parcerias: Você busca oportunidades de parcerias estratégicas com outras empresas, influenciadores e afiliados para expandir a presença da marca e aumentar as vendas no e-commerce.
Requisitos: Formação em Marketing, Administração ou área relacionada.
Experiência prévia em e-commerce, marketing digital ou áreas afins.
Desejável conhecimento de plataformas como Vtex entre outras.
Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce Nível hierárquico: Analista
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
