Vaga de Líder de Atendimento de Call Center em Rio de Janeiro/RJ

Rio de Janeiro, RJ
28/02/2023
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Descrição da Vaga

Descrição da Vaga:Supervisionar e motivar a equipe para alcançar os resultados estipulados pela empresa;
Suporte a equipe sobre questões de atendimento, agendamento e dúvidas relacionadas a processos e procedimentos pertinentes a área de vendas de imóveis;
Elaboração de relatórios de performance semanais e mensais;
Apresentação de resultados a diretoria e presidência da empresa;
Acompanhar todo o processo até o fechamento da venda junto ao cliente e proprietário do imóvel.

Ministrar treinamento de atualizações e reciclagem;
Monitorar o atendimento em tempo real.

Requisitos: Superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Gestão Comercial, Marketing ou áreas relacionadas.

imprescindível experiência com gestão e supervisão de Call center;
Desejável experiência de implementação de operações de Call center;
Conhecimento no pacote Office, com ênfase em Excel.

Esta vaga foi obtida de um site de empregos.