Descrição da Vaga
A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países.
Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias.
Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.
Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.
Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.
Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.
Junte-se a nós! Requisitos necessários: Ensino superior completo;
Conhecimento de ferramentas de monitoramento Zabbix, e Grafana;
Realizar configuração e ajustes necessários no monitoramento de infraestrutura e de métricas;
Construir dashboard dinâmicos através da ferramenta para monitoramento de infraestrutura;
Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Unix/Linux, Windows;
Conhecimento em redes IP, switches, roteadores, Firewall, conceitos de endereçamento IP, máscara de rede, gateway, roteamento, VLANs, WI-FI, Firewall e IPS;
Conhecimento em bancos de dados MySQL, SQL Server, Oracle, etc.
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Conhecimento em Ambientes Virtualizados;
Conceitos de ITIL, GMUD, SLA, problemas e incidentes, comitê de mudanças.
Suporte as distribuições de Windows Server, Linux e Windows 7, 8, 10 e 11;
Suporte à usuários auxiliando na utilização de serviços e aplicativos.
Requisitos desejáveis: Conhecimento/Certificações: ITIL, CCNA, CCNP, Zabbix, JNCIA e JNCIS;
Conhecimentos em virtualização e manutenção (VMWare, KVM, Xen, Hyper-V);
Compreensão dos conceitos de rede como DNS, DHCP, NTP, TCP / IP, FTP e Firewalls, entre outros;
Conhecimento em Pacote Microsoft Office;
Conhecimentos avançados em Storage e Switches SAN.
Principais atribuições: Realizar análises no ambiente utilizando as ferramentas de monitoração;
Administrar sistemas e ambientes computacionais, mapeando pontos fracos, riscos e vulnerabilidades;
Coletar métricas e dados de uso para elevar a eficiência e o desempenho;
Registrar incidentes e demais tickets e inserir todas as ações em logs para manter a rastreabilidade;
Mapear/documentar procedimentos técnicos e manuais técnicos para atendimento;
Monitorar a disponibilidade e performance de aplicações e serviços críticos no ambiente de TI.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
