Descrição da Vaga
JOB DESCRIPTIONNa CASSI somos movidos pelo propósito que é o de “Cuidar do participante em todas as fases da sua vida”, ainda que façamos parte de uma equipe de atividade meio ou fim, nosso propósito é único e sempre voltado ao participante da CASSI.
Por isso acreditamos que o Auxiliar administrativo não é somente um cargo, mas participa ativamente da construção de estratégias para uma CASSI cada dia melhor.
Precisamos de pessoas que estejam dispostas a aprender e multiplicar conhecimento, avaliar e trocar ideias sobre o processo com a ótica de que podemos estar em constantes mudanças e melhorias.
Todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência.
Solicitamos que seja descrito, e quando for o caso, informar no campo “Descrição das atividades” se requer algum recurso especial para participar da seleção e desenvolver o seu trabalho.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS1 – Prestar acolhimento telefônico às Unidades para esclarecimento dos serviços prestados na Central CASSI.
2 – Receber solicitações de remoções, submetê-las à análise da equipe médica e acionar os serviços, visando assegurar a agilidade do atendimento, satisfação dos clientes e a execução das práticas de regulação da CASSI.
3 – Autorizar procedimentos de acordo com sua alçada.
4 – Gravar em sistema da CASSI, os serviços executados manualmente em regime de contingência.
5 – Atuar como facilitador em treinamentos e reciclagens para colaboradores da Central CASSI, bem como auxiliar na elaboração e revisão de conteúdo, sempre que convidado.
6 – Participar das atividades relacionadas ao Sistema de Gestão da Qualidade, sempre que convocado.
7 – Auxiliar na tratativa de reclamação de clientes com a qualidade requerida, mantendo o sigilo e confidencialidade das informações.
8 – Incluir, atualizar e impostar em sistema, documentos utilizados pela Central CASSI, com precisão e pontualidade, obedecendo aos critérios estabelecidos em normativos.
9 – Auxiliar no processo de compra e contratação de produtos e serviços, bem como no controle e conferência dos materiais recebidos, visando garantir sua disponibilidade.
10 – Distribuir brindes disponibilizados pela Sede ou referentes a datas comemorativas.
11 – Auxiliar no controle de bens patrimoniais, sinalizando necessidade de manutenção, e na elaboração do inventário patrimonial.
12 – Auxiliar no cumprimento das rotinas de Administração Pessoal, visando resguardar a organização de riscos trabalhistas.
13 – Auxiliar no acompanhamento das contas contábeis, solicitando remanejamentos quando necessário;
no controle financeiro e contábil da Central CASSI;
na conciliação bancária;
no fechamento contábil;
no fluxo de caixa e nos pagamentos necessários.
14 – Solicitar reserva de passagem e hospedagem pelo sistema, acompanhar a reserva, solicitar adiantamento e fazer prestação de contas.
15 – Auxiliar no desenvolvimento das atividades de seleção de colaboradores.
16 – Divulgar informações recebidas da Sede, Unidades e Central em murais e demais veículos de comunicação disponíveis.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEnsino médio completo.
Experiência em funções administrativas.
REQUISITOS DESEJÁVEISSuperior completo, preferencial na área de Administração ou Contabilidade.
Experiência na área de atendimento a clientesConhecimento do Pacote Office, nível intermediário: Excel, Internet, Outlook e Word.
Conhecimento em organização de rotinas e processos administrativos.
Conhecimento em saúde suplementar e resoluções da ANS – Agência Nacional de Saúde.
ADDITIONAL INFORMATIONJornada de trabalho: segunda à sexta ( 40 horas semanais)Salário após período de experiência: R$ 2.256,48Benefícios:Cesta alimentação: 447,02Vale refeição/alimentação: 785,40Plano de saúde - OpcionalPrevidência Privada - OpcionalOferecemos licença maternidade de 6 mesesLicença paternidade 20 diasAuxilio crecheCaixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil (CASSI), criada em 1944, é hoje a maior empresa de autogestão em saúde do país.
São 700 mil participantes, divididos em dois planos: Plano de Associados e CASSI Família.
Somando-se o público dos convênios de reciprocidade, alcançamos 1 milhão de vidas atendidas.
Uma rede credenciada que ultrapassa 35 mil prestadores, garantindo assistência de qualidade em todos os estados brasileiros.
O diferencial da Caixa de Assistência está na proposta de atendimento integral, focado na promoção da saúde e na prevenção de doenças, por meio da Estratégia Saúde da Família.
Assim, é pioneira entre os planos de saúde brasileiros na oferta de programas e atividades coletivas em saúde, voltados para melhoria dos hábitos de vida, nutrição, atividade física, realização de consultas periódicas e exames de rotina, além de proporcionar o acompanhamento adequado dos portadores de doenças crônicas.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
