Descrição da Vaga
Analista de Operações na BTG Pactual São Paulo Sobre a área: Onboarding é responsável pela execução dos processos de Conheça seu Cliente, acomodando da melhor maneira as determinações das Políticas de Compliance e diversas regulamentações aplicáveis enquanto garante estrategicamente como proporcionar ao cliente uma experiencia cadastral positiva, ágil e o mínimo burocrática possível.
No seu dia a dia: Acompanhar e gerir os canais de atendimentoAuxiliar as esteiras internas que possuem prestadores de serviços externosAcompanhar e auxiliar na implantação dos processosAcompanhar treinamentos e reciclagens de maneira a mitigar possíveis erros operacionaisAuxiliar na criação e manutenção dos materiais didáticosAcompanhar e auxiliar o processo de qualidadeControlar e direcionar os possíveis apontamentos dos erros operacionaisControlar o absenteísmo e horas extras dos prestadores de serviçosApresentar melhorias em relação aos processos executadosParticipar das reuniões de projetos e testes sistêmicosAuxiliar na gestão das empresas prestadoras de serviçosAcompanhamento de custos e alocações Esperamos de você: Graduação em Direito, Administração, Economia, Engenharias;
Conhecimento em análise de documentação societária;
Conhecimento sobre instrumentos financeiros;
Habilidade com relacionamentos interpessoais e trabalho em equipe;
Capacidade em solucionar problemas de forma rápida e efetiva;
Agilidade e organização;
Inglês intermediário ou superior;
Conhecimento em Microsoft Office.
Remuneração e Benefícios: Salário;
Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
Auxílio Alimentação e Refeição;
Seguro Saúde e Odontológico;
Auxílio Creche/Babá;
Vale Transporte;
Gympass;
Programa de Apoio Pessoal (EAP)Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida.
Nome da escola * Grau * Disciplina * Data de término *
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
