Descrição da Vaga
Somos referência no mercado de telecomunicações há mais de 20 anos.
Possuímos soluções exclusivas em internet 100% Fibra Óptica, telefonia fixa e TV por assinatura.
Apontada no ranking da Anatel como o 4° maior provedor de internet do estado de Minas Gerais, estamos presentes em mais de 90 localidades mineiras, com mais de 800 colaboradores e com mais de 8 mil km de rede própria.
Por isso, temos compromisso com a inovação, a qualidade e o atendimento.
Para além do que entregamos para nossos clientes, aqui você encontra um ambiente guiado por valores, que estimula o desenvolvimento dos colaboradores enquanto pessoa e profissional.
#VenhaserumValeneter Conheça os requisitos para se cadastrar Ensino Técnico ou Superior (cursando);
Noção de Pacote Office;
Domínio na digitação.
Este será seu dia-a-dia como Atendente Multicanal : Estabelecer contato com o cliente para realização de pós venda, prestando informações e esclarecimentos;
Estabelecer contato com o cliente para realização de pós atendimento, prestando informações e esclarecimentos;
Preencher formulário no sistema Helpdesk com as informações reportadas pelo cliente;
Direcionar a solicitação do cliente ao departamento responsável;
Realizar abertura de ordens de serviço para execução de renovação de plano, através do Helpdesk;
Auxiliar o coordenador visando garantir o cumprimento das metas da área, otimizando a execução das atividades.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
