Descrição da Vaga
Somos o Grupo Barcelos, atuamos no ramo alimentar com atacado, supermercados, atacarejo e ecommerce.
Existimos para fazer parte da vida das pessoas proporcionando uma melhor alimentação.
Atuamos no mercado desde 1985, somos aproximadamente 3 mil pessoas que buscam estar sempre em constante crescimento juntamente com nosso negócio, somos um time capacitado, comprometido e que se preocupa com as comunidades em que estamos inseridos.
Somos uma empresa que valoriza a simplicidade, respeito, ética e transparência.
Temos prazer em servir, sempre focando na qualidade e sustentabilidade.
Utilizamos a tecnologia para potencializar a gestão do nosso negócio e trazer inovação para nossos clientes, acreditamos na força de um backoffice estruturado para que a jornada do cliente seja cada vez mais simplificada e com menor atrito possível.
Cursando Ensino Superior em Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou Marketing, Letras;
Domínio do pacote office Realizar atendimento aos consumidores através de canais virtuais como e-mail, redes sociais e reclame aqui;
Auxiliar na confecção de relatórios sobre acompanhamentos dos canais e as tratativas de todos os casos com as áreas pares;
Garantir os tempos de resposta de acordo com o SLA imposto;
Dar todas as tratativas possuindo uma visão 360 em relação aos impactos de sua resposta.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
