Descrição da Vaga
Somos uma empresa especializada em computação em nuvem e serviços de Data center com infraestrutura própria no Brasil.
Nosso compromisso é fornecer serviços de computação em nuvem de alto desempenho e confiabilidade a preços acessíveis.
Sobre a vaga Estamos buscando um(a) Estagiário(a) em Suporte Técnico N1 para prestar atendimento técnico e comercial a nossos clientes como a configuração de AD, DNS, Firewall, IPs em redes virtuais, montar e configurar servidores HP, SuperMicro e troubleshooting em redes.
Instalação e configuração de sistemas operacionais Windows Server, Linux Server e ter facilidade para aprender termos avançados de informática e redes.
Oferecemos treinamento.
Responsabilidades - Atendimento ao cliente (Telefone e Whatsapp);
- Atender tickets de suporte;
- Elaborar orçamentos;
- Instalar e dar manutenção em servidores;
- Manutenção em equipamentos de Hardware e Rede;
- Esclarecer dúvidas e informações técnicas e comerciais aos clientes;
- Colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficientes aos clientes;
- Acompanhar rotina do setor técnico como: teste de gerador, nobreak e servidores;
- Demonstrar conhecimentos básicos em lógica de redes.
- Auxiliar a manter e organizar o estoque de peças e equipamentos da empresa;
- Criação de conteúdo técnico para auxiliar no suporte;
Qualificações Cursando ensino superior ou técnico em Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas.
Beneficios - Bolsa de estágio: R$ 1.200,00 / mês - Vale refeição (R$ 28,39 / dia) - Vale transporte - Possibilidade de ser efetivado CLT Jornada - Segunda a sexta-feira.
- 30 horas / semana (08:00 às 15:00) com 1 hora de intervalo - Presencial
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
