Descrição da Vaga
Nível: Assistente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 10:00-13: 00/14:00 19:00 e sábados 10:00 as 14:00 Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 476,00 Responsabilidades e Experiências desejáveis: funções e responsabilidades: Realizar um trabalho ativo de atendimento á clientes por telefone, e-mail e WhatsApp Ser a ligação entre cliente e o estabelecimento Receber calorosamente os clientes, levá-los ao local do atendimento e informar os profissionais designados sobre a chegada deles Marcar e confirmar horários por telefone e e-mail Processar transações (em dinheiro ou cartões de crédito) e emitir os recibos Oferecer bebidas e conversar com os clientes que estiverem na sala de espera Receber pessoas que aparecerem sem hora marcada, responder a perguntas sobre os serviços e marcar hora com base na disponibilidade.
Informar os clientes sobre novos serviços e descontos Vender outros serviços e produtos, quando adequado (ex: com o uso de catálogos e vales presente) Atualizar os registros dos clientes com informações de contato e cobrança, horas marcadas e serviços oferecidos.
Gerenciar o nosso call Center Manter organizado o espaço da recepção Fazer o pedido de cartões de visita, catálogos e materiais de escritório conforme a necessidade.
Requisitos de formação e qualificação: Experiência prática com equipamentos de escritório, como impressoras e sistemas POS Familiaridade com o processamento de transações Excelentes habilidades de comunicação (verbal, por telefone e e-mail) com foco na prestação de serviços para o cliente.
Sólidas habilidades de organização e de manutenção de registros Capacidade de manter a calma em circunstâncias estressantes Ensino médio completo Competências Preferenciais Gênero e formação perfil voltado para área comercial ou atendimento, desejo de crescimento.
Experiência comprovada como Recepcionista de Salão de Beleza ou função correlata será um diferencial;
Notas Adicionais Horario:: Segunda a Sexta das 10:00-13: 00/14:00 19:00 e Sábado 10:00 as 14:00 *Benefícios* VA no valor de R$ 476,00 mensal
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
