Descrição da Vaga
Encontre um trabalho que você ama.
Junte-se a nós para construir a empresa que você sonha! Desenvolvemos soluções para impulsionar a prosperidade da sociedade através da tecnologia nos mais variados ramos de atuação, com destaque nos segmentos contábil, empresarial, food, imobiliário, moda e varejo.
Contamos com: ️+2.000 colaboradores;
️+ 500k sistemas em uso;
️+ 60 mil clientes;
️+100 bases em TODO Brasil! Principais atividades atribuídas ao cargo: ️Atender clientes e parceiros via telefone, portal, chat e por acesso remoto;
️ Atuar na identificação, registro, diagnóstico, resolução e fechamento de solicitações e incidentes reportados por clientes e parceiros durante o atendimento;
️Registrar todas as atividades executadas dentro do sistema de gerenciamento de tickets;
️ Sugerir correções, atualizações, melhorias ou novos conhecimentos para a KB (Base de Conhecimento);
️Desenvolver ou executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato.
Requisitos: ️ Vontade de aprender.
️ Comunicar-se com clareza.
️ Domínio em informática.
️ Ensino superior ou técnico em curso ou completo em Ciências Contábeis, Administração, Recursos Humanos ou áreas afins.
Desejável: ️ Conhecimentos básicos em sistemas de Folha de Pagamento.
️ Mínimo de 6 meses atuando em suporte técnico, atendimento à clientes ou atuação em áreas administrativas.
Como Técnico de Suporte da nossa Solução para DP/Folha de pagamento, você será responsável por resolver com agilidade e simpatia as demandas técnicas dos nossos clientes.
Use suas habilidades como boa comunicação, gostar de atender pessoas e de tecnologia para fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
