Descrição da Vaga
Somos um ecossistema de turismo composto por diferentes frentes de negócios e startups de tecnologia, dedicadas a repensar as viagens na prática.
Nossos valores são a chave para uma decolagem bem-sucedida e são as(os) BeFlyers que tornam possível a jornada do nosso foguete .
Através das expertises de cada profissional, criamos as melhores oportunidades de viagens para as pessoas e para o mundo! O que nos move é a certeza de que viajar é uma paixão! Quer conhecer todas as nossas marcas? Clique aqui e confira o nosso ecossistema BeFly.
Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você: Ensino superior completo, desejável em Turismo.
Experiência em agências de viagens, diferencial em agências multimarcas.
Experiência em planejamento de viagens nacionais e internacionais personalizadas.
Vivência em vendas, negociação, abordagem de clientes e facilidade de lidar com objeções.
Conhecimento em portais de operadoras turísticas e consolidadoras de voos.
Sólidos conhecimentos em geografia.
Desejável conhecimento com GDS Sabre.
Idiomas: inglês e espanhol em nível básico.
Horário de trabalho de segunda à sexta das 09h às 19h e sábados alternados das 09h às 13h.
Confira as principais atividades desta vaga: Prestar uma consultoria de viagens com informações sobre os diferentes destinos turísticos vendidos pela agência, informar os custos e disponibilidade para as datas escolhidas.
Realizar a emissão dos bilhetes de avião (ou outro meio de transporte), reservas de hotel, carros, entre outros.
Receber o pagamento, emitir contrato e demais documentos.
Aconselhar os clientes atuais e potenciais sobre as opções de destino, incluindo informações sobre documentações necessárias, vistos, vacinas, seguro viagem e outras informações.
Realizar a emissão e entrega de vouchers, assim como o pós-vendas, garantindo com que o cliente receba o atendimento desejado desde o início até o fim dos serviços.
Tratar pedidos feitos pela internet, telefone, e-mail e chatbot.
Garantir a satisfação dos clientes com foco na fidelização e na obtenção da nota máxima na pesquisa de NPS.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
