Descrição da Vaga
Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis.
Somos feitos de muitas pessoas e fazemos parte da vida das pessoas.
Estamos presentes em 11 países e somos uma das maiores cimenteiras do mundo.
Construímos parcerias e relações duradouras.
E queremos cada vez mais crescer de forma sustentável e gerar impacto positivo para todos.
Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso.
#VemSerVC Ensino Superior Completo em: Técnicas de Negociação Técnicas de Atendimento Técnicas de Vendas Conhecimento dos processos, produtos e serviços;
Ter carteira de habilitação.
Desejável: Pós graduação na área de marketing / gestão/ administração ou áreas afins;
3 anos de experiência;
Experiência em vendas Conhecimento do mercado da construção civil DESAFIOS: Entregar as metas estipuladas para o plano tático da área, buscando continuamente a excelência no atendimento e satisfação do cliente (NPS), através da recomendação dos melhores produtos e serviços para gerar valor no relacionamento com o cliente.
Influenciar/Apoiar o cliente para que ele busque nossos canais oficiais (CRC / Web) para fazer pedidos padrão e/ou solucionar problemas.
Saber lidar com os desafios de produtividade e das estratégias das regionais, gerando a maior rentabilidade em sua carteira (cobertura, positivação, visitas, etc).
Gerar valor de seu trabalho para os times comerciais externos, fortalecendo a importância de sua atuação dentro da estratégia do negócio.
Realizar a cobertura mensal via telefone de no mínimo 80% da carteira de clientes, falando com o responsável por compras ou balconista da loja.
Gerar informações assertivas de sua carteira, de modo a municiar as áreas estratégicas em suas decisões (preço sell out e demais informações desde que fornecidas espontaneamente pelo cliente).
Ser a referência para os demais vendedores da CRC.
Contribuir para um clima de trabalho saudável, através de atitudes que estejam condizentes com os valores e crenças da Votorantim Cimentos.
RESPONSABILIDADES: Atender a carteira de clientes designada, promovendo, negociando e vendendo os produtos, seguindo estratégias estabelecidas e superando as metas estipuladas, fornecendo informações assertivas para as previsões de produção, vendas e estudos de viabilidade / sustentabilidade do negócio.
Realizar a sondagem e argumentação efetiva, de modo a propor as melhores soluções de negócios do cliente com a Votorantim Cimentos, visando agregar valor ao relacionamento.
Realizar a manutenção / atendimento da carteira de clientes sob sua responsabilidade, elaborando estudos, programação e realizando visitas, propostas e cotações.
Elaborar propostas, de acordo com as necessidades identificadas, bem como realizar follow-up e negociar os fechamentos dos negócios.
Participar ativamente das calls semanais, bem como atuar em sinergia com o coordenador comercial de campo e vendedores do time externo.
Buscar formas diferenciadas para realizar os treinamentos e implantar materiais promocionais da Votorantim Cimentos.
Assegurar a negociação sustentável e o relacionamento de longo prazo, bem como contribuir para obtenção de uma imagem positiva da empresa perante aos clientes, em conformidade com os objetivos estabelecidos.
Monitorar a ação da concorrência e tendências de mercado, sinalizando oportunidades / riscos e agilizando ações pertinentes.
Realizar visitas presenciais pelo menos 1x ao ano nos clientes de sua carteira de todo o Brasil.
Efetuar comunicação relativa a alteração de preços dos produtos.
Realizar o preenchimento correto nos sistemas disponíveis para registro (WTM, CRM, Five9, etc).
Orientar o cliente em assuntos relacionados à devolução de mercadorias sempre buscando influenciar o mesmo para que na próxima ocorrência ele busque os canais oficiais da Votorantim (CRC para cliente e Central do Motorista para o caminhoneiro).
Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área.
Zelar pelos equipamentos sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho.
Cumprir na integridade as regras de segurança da informação.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
