Descrição da Vaga
O Clube Candeias começou em 1968, quando inauguramos nossa primeira unidade em Santa Catarina, na cidade de Piçarras.
No verão daquele mesmo ano, inúmeras famílias se associaram e se hospedaram nesta primeira unidade, marcando o início do sucesso e aceitação da nossa proposta.
A aquisição e a construção de novas unidades foi ampliando as opções para nossos associados viajarem e conhecerem novos lugares pelo Brasil.
Hoje, o Clube Candeias conta com dezenas de unidades próprias oferecendo os preços mais competitivos do mercado, concretizando viagens e férias maravilhosas para centenas de milhares de famílias associadas! O Clube Candeias busca inovar sempre, rompendo as barreiras do Brasil e alcançando o mundo inteiro! O portal do associado oferece uma rede com mais de 500 mil opções de hospedagens distribuídas pelos cinco continentes.
Além disso, nossos associados contam também com um aplicativo exclusivo que permite realizar reservas e acessar os serviços do clube pelo celular.
Graduação em turismo, negócios, hospitalidade ou áreas relacionadas.
Desejável experiência em cargos de supervisão ou gerência em parques aquáticos ou setores relacionados.
Desejável conhecimento em operações de parques (se possível aquático) Habilidades de comunicação e capacidade de liderar e motivar equipes.
Habilidade em lidar efetivamente com situações de atendimento ao cliente.
Compreensão de princípios financeiros e habilidade em gerenciar orçamentos.
Capacidade de lidar com situações de alta pressão e resolver problemas de forma eficiente.
Gerenciar e supervisionar todas as operações diárias do parque aquático;
Colaborar com a equipe de liderança para garantir a execução eficiente da operação;
Implementar procedimentos de segurança em todas as áreas do parque;
Conduzir treinamentos regulares para a equipe de forma geral;
Garantir a excelência no atendimento ao cliente;
Responder prontamente a problemas e reclamações, assegurando a resolução eficaz;
Recrutar, treinar e liderar a equipe de operações;
Estabelecer escalas de trabalho eficientes e promover um bom ambiente de trabalho;
Colaborar com o departamento financeiro na elaboração e monitoramento do orçamento do parque;
Identificar oportunidades para otimização de custos sem comprometer a qualidade;
Supervisionar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e instalações;
Assegurar que todas as atrações estejam operacionais e em conformidade com os padrões de segurança;
Gerenciar relacionamentos com fornecedores, negociando contratos para garantir a entrega oportuna de suprimentos e serviços;
Preparar relatórios regulares para a administração, abordando o desempenho do parque;
Manter documentação precisa relacionada a procedimentos operacionais, incidentes e treinamentos.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
