Descrição da Vaga
Job description Empresa contratante: HypeFlame Tecnologia e Big Data LTDA Modelo de trabalho: Híbrido (1 dia/semana) em Campinas/SP AQUI NO AGIBANK VOCÊ TERÁ QUE: - Análise e atendimento de incidentes, executando soluções paliativas conforme orientação das squads responsáveis pelos produtos suportados;
- Elaborar documentação relacionada a incidentes e problemas identificados pelo time;
- Análise de incidentes recorrentes com o intuito de identificar/registrar problemas junto as squads responsáveis;
- Trabalhar em conjunto com as squads para identificação da causa raiz de problemas;
- Mapear e endereçar melhorias (processos e/ou produtos) junto as squads responsáveis dos produtos que sustenta;
Requirements and skills - Postman (GET, POST, PUT e DELETE) - Swagger - Camunda (BPM/BPN) - OpenSearch/Kibana (ou experiência em outra ferramenta de log) - Jenkins - Grafana - Microsoft Office – incluindo Sharepoint - Ferramentas ITSM - ITIL - Estrutura de dados - POO Java (noção básica para leitura do código de erro) - DOM (Document Object Model) - Nível superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação - Inglês técnico É UM DIFERENCIAL PRA NÓS, MAS NÃO É OBRIGATÓRIO, OK? - Conhecimento no segmento bancário (produtos/regras de negócio) - HTML - XML - Json - Banco de dados (principalmente MongoDB e MySQL) - Confluence - Jira - APIs REST Additional information ALGUNS BENEFÍCIOS, FACILIDADES E PARCERIAS PRA VOCÊ CURTIR A JORNADA COM A GENTE : - Vale-refeição e/ou alimentação;
- Plano de saúde com isenção em exames preventivos 1 vez ao ano;
- Plano odontológico;
- Total Pass, pra atividade física e bem-estar;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;
- Programa de sócios do Agi, o Tô de Dono/a;
- Universidade interna, a Uni Agi;
- Folga de presente no mês do seu aniversário;
- Pesquisa semanal de clima, a Sem Climão;
- Avaliação de performance;
- Teleatendimento psicológico e médico gratuito, com o Conexão Saúde;
- Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias;
- Dr.
Pet: possibilidade fazer plano de saúde para o seu pet com até 20% de desconto;
- Auxílio-creche.
- Fretado de ida e volta para Campinas, Indaiatuba e São Paulo (Barra Funda, Eldorado e Paulista).
São lugares reserváveis, com chegada às 8h e saída às 18h.
#J-18808-Ljbffr
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
