Descrição da Vaga
#vemsercrc! Disponível, também, para PCD.
CONHECIMENTOS: Superior completo em Administração ou áreas afins;
Desejável conhecimento em Gestão da Operação de Call Center e/ou cobrança;
Desejável experiência de 4 anos em cargo de liderança na área de atuação e/ou correlatas.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Responsável pela gestão da área de Operações, gerenciando, planejando, acompanhando e controlando atividades de produção, operação e administração voltadas para a otimização da rentabilidade, de modo a atender as especificações contidas nos contratos com clientes sem perda da qualidade nos resultados.
Relacionamento com o cliente contratante de forma a manter a qualidade dos serviços prestados;
Assegurar o alcance das metas de orçamento por meio das linhas de operação;
Gestão dos gerentes de gerais, avaliando e orientando através de contatos diários e reuniões periódicas e por meio do desdobramento das metas e tomadas de decisão;
Acompanhar a produtividade de sua área de atuação;
Participar da avaliação de viabilidade econômico-financeira da operação;
Apresentar soluções e sugestões para a melhoria dos procedimentos da empresa;
Disponibilidade para viagens e deslocamento para reuniões e implantações de novos sites e/ou melhoramento na cidade local ou para os locais ao qual a empresa necessite.
BENEFÍCIOS: Plano de saúde;
Plano Odontológico;
Auxílio combustível;
V.
A ou V.
R;
Seguro De Vida;
Desconto Faculdade;
Gympass.
Local de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança Nível hierárquico: Gerente
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
