Descrição da Vaga
Somos uma startup que nasceu do #inconformismo sobre o desperdício de alimentos no Brasil.
Hoje, desperdiçamos 30% de toda a comida produzida, em torno de 15 milhões de toneladas de alimentos por ano, o que nos faz estar presente na lista dos 10 países que mais desperdiçam alimentos no mundo.
Pensando nisso, juntamos propósito e tecnologia, e então, nasceu a Food To Save, com o sonho de revolucionar o desperdício de alimentos no Brasil e na América Latina, gerando uma reflexão sobre a forma como consumimos alimentos e repensando hábitos que contribuam para um futuro mais sustentável e humano.
Criamos uma solução simples e funcional, que conecta os estabelecimentos aos #foodsavers, engajados em combater o desperdício de alimentos.
E seu papel é fundamental para seguirmos juntos nessa causa tão urgente e necessária.
É bom para você, é bom para o seu bolso e é bom para o mundo! Graduação em Administração, Engenharia, Estatística, Economia ou área relacionada.
Experiência prévia em funções de planejamento de operações, planejamento de capacidade ou áreas correlatas, preferencialmente em um ambiente de atendimento ao cliente ou serviços.
Conhecimento avançado em ferramentas de análise de dados, modelagem estatística e software de planejamento, como Excel, SQL, Tableau, Power BI, entre outros.
Habilidades analíticas sólidas, com capacidade de traduzir dados complexos em insights acionáveis e recomendações estratégicas.
Capacidade de gerar análises, e elencar prioridades da área de planejamento, em um ambiente dinâmico e acelerado.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de transmitir informações de forma clara e concisa.
Orientação para resultados e atenção aos detalhes da operação com foco em prever problemas e calcular impactos futuros de demandas.
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe e estabelecer relacionamentos eficazes com stakeholders internos e externos.
Conhecimento em Pacote Office ou Google Suite Intermediário/ Avançado.
Ter atuado em empresas de tecnologia, e-commerce ou foodtechs, será um diferencial.
Residir em São Paulo/ SP ou região.
Coletar, analisar e interpretar dados relacionados às operações e desempenho da empresa para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria.
Utilizar ferramentas analíticas e de modelagem para prever demandas, identificar gargalos e antecipar necessidades futuras.
Desenvolver e manter modelos de previsão de demanda e análise de dados para projetar volumes de trabalho, tendências de atendimento e padrões de serviço.
Colaborar com as equipes de liderança para desenvolver planos estratégicos que alinhem os objetivos de curto e longo prazo da empresa com as capacidades e recursos disponíveis.
Desenvolver e coordenar o processo de planejamento operacional e orçamentário, incluindo a elaboração de previsões financeiras, orçamentos e planos de investimento.
Monitorar o desempenho financeiro em relação ao orçamento e recomendar ajustes conforme necessário para garantir a saúde financeira da empresa.
Identificar oportunidades de melhoria na alocação de recursos e propor soluções para maximizar a eficiência e reduzir custos.
Utilizar insights de mercado para informar as decisões de planejamento e desenvolver estratégias competitivas.
Criar planos de capacidade e escalabilidade que garantam a capacidade adequada para atender às demandas operacionais, minimizando os tempos de espera dos clientes, e maximizando a eficiência.
Monitorar e analisar KPIs das áreas, como tempo de resposta, tempo de resolução, satisfação do cliente e taxa de abandono, identificando áreas de melhoria e oportunidades para aumentar a eficiência e a qualidade do serviço.
Desenvolver e implementar planos de contingência para lidar com picos inesperados de demanda ou interrupções nas operações.
Participar de reuniões de planejamento estratégico para contribuir com insights e recomendações baseadas em análises e projeções.
Preparar relatórios e apresentações para comunicar resultados, tendências e recomendações aos stakeholders em todos os níveis da organização.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
