Descrição da Vaga
Atividades: Responsável pelo atendimento e registro dos contatos dos profissionais de saúde, clientes comerciais, hospitais, farmácias e consumidores da empresa;
Realizar contato via telefone, carta, e-mail, site, chat, WhatsApp e fax, para assuntos relacionados aos processos de Informações, Farmacovigilância, Desvio de qualidade, Recolhimento de mercado, Solicitação de documento e envio de informações técnicas, Reclamação, Sugestão, Elogio e Pós vendas (B2B).
Responsável pelo andamento das ocorrências que geram retaguarda, visando a resolução com agilidade, qualidade, respeito e ética, fortalecendo a imagem e contribuindo para os resultados da empresa.
Elaboração de relatórios aos clientes internos e externos para identificar e promover ações de melhorias.
Necessário: Graduação em Farmácia com CRF ativo Experiência na função Inglês ou Espanhol será considerado um diferencial Local: Brooklin - SP;
Segunda a Quinta-feira, das 8hs-17:30hs e Sexta-feira, das 11:30-17:30;
Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Saúde - Farmácia Nível hierárquico: Analista
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
