Vaga de Teleoperador de Captação de Recursos - unidade LESF(Ibirapuera) em São Paulo/SP

São Paulo, SP
19/04/2024
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Descrição da Vaga

A AACD é uma organização sem fins lucrativos focada em garantir assistência médico-terapêutica de excelência em Ortopedia e Reabilitação.

A Instituição atende pessoas de todas as idades, recebendo pacientes via Sistema Único de Saúde (SUS), planos de saúde e particular.

Hoje, a AACD está entre os melhores hospitais da Área de Ortopedia e é referência em qualidade no tratamento de pessoas com deficiência física, além de ser um dos complexos hospitalares mais admirados do País, de acordo com pesquisas realizadas com profissionais da Área de Medicina.

Para preservar o compromisso de qualidade e excelência, manifestado em cada atendimento na AACD, foram criados diversos canais de captação de recursos, entre eles o Teleton, que objetivam garantir à Instituição autonomia e proposta de sustentabilidade.

Além da reabilitação física, a AACD também desenvolve diversas outras atividades, como a inserção no esporte paraolímpico e o empenho em assegurar a plena integração social aos pacientes, promovendo melhorias por meio da superação diária e da orientação de uma equipe multidisciplinar especializada.

Para viabilizar todos esses projetos e continuar oferecendo excelência em nossos serviços, contamos com o apoio de parceiros e pessoas que acreditam em nossa causa.

CAUSA Vida é movimento CRENÇA Acreditamos em uma sociedade que convive com as diferenças porque reconhece em cada indivíduo a sua capacidade de evoluir e contribuir para um mundo mais humano.

PROPÓSITO Trabalhar em frentes necessárias para que as pessoas com deficiências possam atingir seu máximo potencial, evoluindo além de suas limitações e contribuindo para uma sociedade que acolhe melhor a diversidade.

PRINCÍPIOS Ética, excelência, superação, autonomia, dedicação e alegria.

Necessário ensino médio completo;
Pacote Office básico;
Necessário experiência em telemarketing ativo: vendas/ cobrança/ atendimento ao cliente;
Desejável conhecimento prático no manuseio de CRM;
Escala de horário de trabalho: de segunda a sexta das 9h às 15h.

· Captar novos doadores por meio de contato telefônico;
· Atualizar dados cadastrais da base atual de mantenedores;
· Reativar ex-doadores para que voltem a doar mensalmente, garantindo a sua contribuição regular;
· Fazer upgrade no valor das doações da base atual de mantenedores;
· Realizar atendimento ao doador (telefônico, e-mail e WhatsApp) para sanar dúvidas e atualizar dados, registrando as informações corretamente.

· Garantir um atendimento com excelência, mantendo a permanência dos doadores na organização;
· Garantir o cumprimento da sua meta pessoal e que contribua para o alcance da meta da equipe;
Garantir que as informações contidas nos scripts estejam sendo passadas corretamente em linha.

Esta vaga foi obtida de um site de empregos.

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