Descrição da Vaga
Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis.
Somos feitos de muitas pessoas e fazemos parte da vida das pessoas.
Estamos presentes em 11 países e somos uma das maiores cimenteiras do mundo.
Construímos parcerias e relações duradouras.
E queremos cada vez mais crescer de forma sustentável e gerar impacto positivo para todos.
Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso.
#VemSerVC OBRIGATÓRIO Ensino Médio Completo DESEJÁVEL Superior Cursando;
Experiência em atendimento receptivo.
Contribuir para o atingimento das metas das carteiras de clientes cobertos (Volume de cimento;
Volume de complementares, TE, Pagueflex, etc).
Buscar formas diferenciadas de argumentação de vendas, adaptadas a situação de cada regional e a situação atual do mercado.
Conseguir através de uma abordagem inicial assertiva falar com o responsável por compras nas ligações outbound .
Buscar formas diferenciadas de localizar o responsável por compras.
Realizar a sondagem de vendas para identificar as necessidades dos clientes.
Realizar a venda de produtos e serviços, seguindo estratégias e políticas estabelecidas, visando atingir as metas e maximizar o volume de negócios, realizando o up-sell e cross-sell.
Prestar atendimento receptivo quando os clientes das carteiras cobertas precisarem.
Encaminhar para equipe de pós-vendas as solicitações dos clientes com problemas envolvendo notas fiscais, devoluções, preços, prazos incorretos etc para devida análise.
Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área.
Tabular corretamente as chamadas e inserir todas as informações necessárias nas ferramentas oficiais da cia.
Utilizar as ferramentas oficiais da empresa para consultar procedimentos.
Zelar pelos equipamentos sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
