Descrição da Vaga
Buscamos um estagiário(a) de Customer Service / Customer Care / Inside Sales para integrar a nossa equipe.
Com sede em Sorocaba/SP, reportando-se ao Coordenador de Inside Sales das BUs Telecom/MMS/T&I, você terá como atividades:Papéis e Responsabilidades:Apoiar as analistas de contratos e ofertas na gestão da liberação de pedidos (recebimento, análise crítica, envio para áreas responsáveis e posterior liberação para produção e faturamento);
Apoiar as analistas junto ao time financeiro em questões relacionadas às liberações de crédito nas diversas ferramentas disponíveis (Prysmian Pay, financiamentos com bancos Santander e BNDES, processos com FINAME e outros);
Realizar quando necessário a inclusão de pedidos de clientes nos sistemas disponíveis (Cable, sistema próprio Prysmian, e SAP), gerando as ordens de venda para a produção e faturamento;
Auxiliar as analistas provendo os retornos das solicitações dos clientes e representantes (data de prontidão de pedidos, status de faturamento, entrega, pagamento, envio de notas fiscais, entre outros);
Suportar demais processos administrativos da área como, recusas, devoluções, geração de notas de crédito e emissão de demais formulários;
Auxiliar nas interfaces junto às áreas comercial, fiscal, financeiro, planejamento de produção, faturamento, expedição, entre outras.
O que estamos procurando?Buscamos um(a) candidato(a) com as seguintes habilidades e motivações:Cursando Adminstração de Empresas e áreas correlatas;
Comunicativo(a);
Proativo(a);
Comprometido(a);
Com bons conhecimentos no pacote Microsoft Office;
Desejável conhecimento de outras línguas como espanhol e inglês;
Desejável conhecimento de SAP.
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Esta vaga foi obtida de um site de empregos.