Descrição da Vaga
O ambiente de trabalho do GRUPO LUIZ HOHL é dinâmico, cheio de oportunidades.
Somos uma empresa que valoriza sua equipe e que investe em seu desenvolvimento.
O GRUPO LUIZ HOHL atua há mais de 50 anos em segmentos diversos como: varejo de refrigeração comercial, ferramentas, máquinas e equipamentos agrícolas - desde 1996 somos concessionários da marca líder de mercado: John Deere, com lojas em Goiânia, Acreúna, Uruaçu, Itaberaí, Vianópolis, Jussara, Nova Crixás e Piranhas.
Atuamos também no agronegócio através de nossas fazendas de produção de proteína animal e produção de grãos.
Nos anos de 2021 e 2022 fomos certificados pelo segundo ano consecutivo pelo Great Place to Work.
Esse resultado é fruto de nossas ações internas voltadas para a qualificação de nossos colaboradores, como: Programa de Desenvolvimento de Líderes (PDL) , o Programa de Recrutamento Interno (PRI) e o Hohl Academy - Escola de desenvolvimento Profissional do Grupo Luiz Höh.
Experiência anterior em funções similares de e-commerce ou marketing é preferível;
Conhecimento prático da plataforma de e-commerce Vtex;
Conhecimento prático da plataforma AnyMarket será um diferencial;
Habilidades em Excel será um diferencial;
Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
Fortes habilidades analíticas e atenção aos detalhes;
Ensino Superior Completo ou cursando marketing, publicidade e propaganda ou áreas afins.
Suporte Operacional: Auxiliar na gestão do dia a dia das operações do e-commerce e marketplace, incluindo o processamento de pedidos, gerenciamento de estoque e resolução de problemas relacionados a clientes.
Atualização de Conteúdo: Manter e atualizar regularmente os detalhes do produto, descrições, imagens e preços no site e marketplace, garantindo a precisão e consistência das informações.
Gestão de Conteúdo Visual: Colaborar com a equipe de design para garantir que as imagens de produtos e banners promocionais sejam atraentes e estejam alinhadas com a identidade visual da marca.
Suporte ao Cliente: Responder às consultas dos clientes por meio de e-mails, mensagens diretas, chats online e telefone fornecendo um serviço excepcional ao cliente e resolvendo problemas de forma eficaz.
Análise de Desempenho: Acompanhar as métricas-chave de desempenho do site e marketplace, como tráfego, conversões e taxas de abandono de carrinho, e fornecer insights para otimizar a experiência do usuário e impulsionar as vendas.
Pesquisa de Mercado: Monitorar as tendências do mercado, acompanhar a concorrência e identificar oportunidades para melhorar a posição competitiva da empresa.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.