Descrição da Vaga
Buscamos um profissional que irá apoiar o aplicativo de saúde Dr.
Central nas melhorias dos processos de venda, cobrança, gestão da inadimplência e diminuição do churn, além da gestão da equipe.
Será responsável por participar da evolução do CRM, negociações e integrações com gateways de pagamento, assim como da evolução do aplicativo.
2436,51 Para essa posição, é necessário ter larga experiência em cobrança e relacionamento com o assinante utilizando diversos canais, além de experiência em gestão de produtos com recorrência.
É indispensável ter formação superior em andamento em Administração ou áreas afins, bem como conhecimento dos processos de cobrança, definição de réguas de cobrança e retenção.
Ter conhecimento em CRM é um diferencial.
Além disso, buscamos alguém com habilidades de gestão de equipes de cobrança, boa comunicação, tanto escrita quanto falada e capacidade para trabalhar com foco em resultados.
É necessário ter habilidade para compreender e utilizar ferramentas digitais para gerenciamento de contratos e relatórios, assim como habilidade de análise de dados e compreensão do comportamento do cliente.
Carga Horária: 44 horas semanais de segunda a sexta-feira.
Sábados alternados – sobreaviso remoto das 08:00 às 12:00.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
