Descrição da Vaga
Somos a maior plataforma digital de peças para máquinas pesadas e agrícolas do Brasil.
Em 2018, nosso crescimento foi impulsionado e hoje fazemos parte do grupo Agro Competence!O #NossoJeito nos certificou como uma empresa GPTW que de norte ao sul do Brasil conta com um time de gente obstinada a tirar os sonhos do papel.
E sonhamos grande, hein! Assumimos compromissos socioambientais e realizamos ações concretas em sustentabilidade.
Somos signatários do Pacto Global da ONU e conquistamos o Selo Bronze Ecovadis.
E quer saber mais? Neutralizamos carbono! É ou não é demais? Clique aqui E para ficar ainda melhor, desenvolvemos o PROGRAMA DE DIVERSIDADE E INCLUSÃO SOMOS !Acima de qualquer tipo de característica ou preferência, nós somos um coletivo de gente que é apaixonada por gente.
Através do Programa de Diversidade & Inclusão SOMOS , engajamos e conscientizamos nossos colaboradores sobre a importância de cultivarmos uma cultura aberta e inclusiva.
Somos comprometidos com a diversidade, equidade e inclusão! Quer conhecer o manifesto do Programa? Clique aqui.
Ensino Superior Completo;
Experiência em gestão de pessoas, processos e negócios;
Disponibilidade para residir em qualquer cidade de atuação da Rech;
Habilidade no relacionamento interpessoal em todos os níveis;
Habilidade para identificar e solucionar problemas e as variáveis que o determinam;
Habilidade para trabalhar em equipe e estar sempre disponível às pessoas;
Foco no cliente, antecipando-se às suas necessidades;
Foco em resultados, superando prazos, metas, padrões, assumindo riscos calculados;
Melhoria contínua, identificar e propor novas oportunidades e formas de fazer as coisas, otimizando o trabalho e processos, reduzindo custos e aumentando a produtividade.
Garantir o cumprimento das metas estabelecidas de vendas, participação de mercado, resultado e satisfação dos clientes;
Cumprir com as rotinas de gestão estabelecidas para todas as áreas;
Respeitar as políticas de crédito para evitar perdas, orientando a equipe para tanto;
Cumprir os aspectos gerais da loja, sob a ótica do cliente: visual dos funcionários, exposição de produtos, organização e limpeza;
Garantir o quadro adequado de funcionários: quantidade, capacitação, competências, produtividade e desempenho;
Cumprir com os processos, metodologias e políticas da empresa;
Zelar pela qualidade do banco de dados de clientes e seu parque de máquinas;
Zelar pelo clima da loja e atuar decisivamente na gestão de eventuais problemas;
Proporcionar melhoria da produtividade e da qualidade no atendimento e serviço das equipes pós-treinamento;
Supervisionar a prática da política de atendimento Rech;
Atuar em conjunto com os apoios técnicos (Engenharia e Fornecedores) e com Dir.
Comercial para obtenção dos resultados;
Atuar como agente de mudanças e melhorias, fornecendo informações do campo para a Dir.
Comercial;
Visitar clientes especiais e ex-clientes sozinho e/ou com os consultores técnicos, treinando-os para fechamento de negócios;
Elaborar e supervisionar o cumprimento do roteiro de visita dos consultores técnicos, acompanhando seus resultados;
Conferir diariamente os ativos da empresa: estoque, caixa, carteira de títulos;
Orientar, acompanhar e executar o pós-venda, ouvindo as opiniões dos clientes, de forma a garantir sua satisfação.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
