Vaga de Analista de Recepção e Monitoramento em Osasco/SP

Descrição da Vaga

• Vaga: Analista de Recepção e Monitoramento • Quantidade: 02 • Escolaridade: Ensino Médio Completo - (Diferencial – Ensino Superior em Gestão de Segurança Privada, Gestão de Pessoas ou Administração – Concluído ou Cursando) • Curso: Desejável Inglês ou Espanhol • Horário de Trabalho: Administrativo das 09h00 às 18h00 & Escala 12x36 das 06h00 às 18h00 Principais Atividades: • Realizar rondas diariamente nas áreas internas do DC, com o objetivo de buscar anormalidades e prevenir situações de risco;
• Responder a alarmes em tempo real;
• Atuar ativamente na prevenção de situações que podem colocar as operações de segurança em risco;
• Monitoramento CFTV;
• Tratativas de tickets de clientes internos e externos, respeitando o tempo de SLA para atendimento;
• Realizar controle de recebimentos e retiradas;
• Realizar controle dos acessos ao DC, atendendo às políticas internas;
• Atendimento presencial e via telefone à clientes internos e externos.

Experiência anterior: • Experiência com atendimento ao cliente e atendimento telefônico;
• Conhecimento em operações de Segurança e Processos Preventivos;
• Experiência com Monitoramento (CFTV), Controle de Acesso e Alarmes;
• Atendimento ao Cliente;
• Pacote Office.

Número de vagas: 2 Local de trabalho: Osasco, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Segurança da Informação Nível hierárquico: Analista