Descrição da Vaga
RESPONSÁVEL EM REALIZAR ANÁLISE INICIAL DO EVENTO APÓS REGISTRO NO SITE.
TODOS OS EVENTOS DE SINISTRO SÃO REALIZADOS VIA SITE OU APLICATIVO PROAUTO.
APÓS O ASSOCIADO OU TERCEIRO REALIZAR A ABERTURA DO EVENTO NO SITE OU APLICATIVO, O ANALISTA INICIAL REALIZA A ANÁLISE DOS DADOS DOCUMENTAIS RELACIONADOS AO EVENTO, CONFIRMA DOCUMENTAÇÃO.
Inteligência emocional no ambiente de trabalho.
Ter iniciativa;
Gerenciar as emoções negativas;
Comunicação de forma clara;
Prática da empatia;
Conhecer e saber lidar com os fatores de estresse;
Saber se recuperar das adversidades;
Atenção ao reagir durante conflitos;
Utilizar habilidades de escuta ativa.
Trabalhar com clareza e comprometimento;
Conhecimento técnico das demandas;
Organização do tempo;
Ser didático para explicar os procedimentos;
Cumprimento de metas;
Cordialidade;
Estar disponível para empresa.
Capacidade de desenvolver relatórios manuais.
Facilidade para trabalhar com as ferramentas sistêmicas.
Conhecimento em informática: Windows, Word, Excel, Internet.
Envio de e-mails.
Trabalhar a gestão do tempo, SLA?s Número de vagas: 2 Local de trabalho: Campinas, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.