Descrição da Vaga
JOB DESCRIPTIONSomos o time mais #GenteBoa do Brasil e convocamos você para fazer parte! O futuro é Ágil e nós também.
Como Fintech, respiramos inovação em cada uma de nossas áreas e além de um cartão de crédito, também levamos para a mão dos nossos clientes o melhor em tecnologia, com um aplicativo inovador, tornando a experiência com a FortBrasil cada vez melhor.
Aos poucos, estamos ganhando o país e nos tornando uma empresa referência em Cartões de Crédito.
São mais de 850 colaboradores, unidos pelo mesmo propósito de levar acesso à crédito e consumo para às pessoas viverem melhor! Abraço à diversidade, cultura que conecta, crescimento para te fazer decolar na velocidade de um foguete e reconhecimentos constantes nos guiam para ter muito #OrgulhodePertencer.
Vem se encantar com o Mundo FortBrasil! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSAtendimento ao cliente;
Cobrança de clientes via contato telefônico ou outras ferramentas como WhatsApp;
Negociações de débitos, informando as condições e regras das negociações conforme processos definidos;
Registros dos motivos das chamadas e todas as informações necessárias conforme processos de recuperação de crédito;
Objetivando um fechamento de negociações com qualidade, efetividade para a empresa em conjunto com a satisfação do Cliente.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSSaber trabalhar em equipe, saber lidar com clientes e que seja responsável;
Ensino médio completo;
Tenha uma boa digitação, escrita, raciocínio lógico, poder de persuasão e conhecimentos em cálculos financeiros;
Trabalhar no final de semana, feriados e a noite sob regime de escala.
ADDITIONAL INFORMATIONCartão Swile flexível com VA/VR e diversas parcerias e descontos;
Plano de Saúde sem coparticipação nas redes do Hapvida, Unimed ou Bradesco Saúde;
Plano Odontológico com a rede Amil;
Auxílio home office;
Horário flexível;
Convênio de até 50% de desconto em academias com o TotalPass;
Programa de Saúde Mental com descontos em sessões de terapias;
Programa de indicação com bonificações de até R$ 500,00;
Convênio de até 50% de desconto em instituições de ensino;
Licenças na Alura com mais de 400 cursos;
Universidade Corporativa;
Treinamentos e Guildas;
Licença paternidade estendida de 4 meses para casais homoafetivos;
Auxílio Creche;
Kit enxoval baby;
Convênio com as farmácias Pague Menos;
Convênio com a Creditas;
Convênio com Sesc;
Day Off no aniversário;
Cartão de crédito sem anuidade;
No Dress Code no escritório;
Seguro de Vida.
Valorizamos a diversidade e a pluralidade, por isso, incentivamos a participação de mulheres, pessoas negras, profissionais PCDs, pessoas pertencentes às comunidades LGBTQIA+ e profissionais de qualquer idade a se candidatarem a esta vaga.
Vem transformar o mundo com a gente.
Vem se encantar com o Mundo FortBrasil
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
