Descrição da Vaga
CONCENTRIX Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento;
caminhos claros para o desenvolvimento de carreira;
programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.
).
Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial! Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
Estamos procurando por um Gerente de Qualidade e Treinamento Pleno - Bilíngue O que você fará: liderar e motivar a equipe de Gerentes I;
e estratégias para equipe de Treinamento e Qualidade;
e manter o padrão de análises (métrica e processo) com foco no atingimento da excelência operacional e KPI`S correlacionados;
junto ao cliente contratante para negociar cronograma de trabalho e alinhamentos de processos;
as rotinas de trabalho, garantindo o cumprimento das metas e prazos estabelecidos;
da estratégia de comunicação, mapeamento de processos e especificações sistêmicas/produto.
de materiais e apresentações executivas;
de conteúdos e reportes gerados pela equipe de analistas de qualidade.
Se você: ensino superior completo;
disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira em horário comercial;
de trabalhar de casa e do escritório;
inglês em nível avançado para arrasar nas reuniões com outros países;
experiência atuando como gerente de qualidade e treinamento em empresas de BPO;
Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído;
Bota a mão na massa e não escolhe trabalho;
Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE;
E a anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional.
Aqui é o seu lugar! O que oferecemos: No escritório de São Paulo, localizado próximo do metrô da Barra Funda, você encontrará um ambiente de trabalho colorido, informal e descontraído, com Netflix, videogame, tobogã e piscina de bolinha;
Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Gympass;
Seguro de vida;
Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;
Vale-transporte;
Auxílio creche;
Plataforma online com diversos cursos disponíveis;
Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas.
Informações Adicionais: Local de trabalho: Híbrido, sendo presencial na Barra Funda.
Horário de trabalho: Segunda à quinta-feira das 8h às 18h e de sexta das 8h às 17h.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
