Descrição da Vaga
Estamos em busca de um Assistente de Atendimento comunicativo e proativo para atuar no setor de qualidade da empresa, dando suporte a cliente realizando o levantamento das demandas e interface junto aos demais setores a fim de solucionar as notificações recebidas.
Atribuições:Atender e responder às solicitações dos clientes por telefone, e-mail e portal dos clientes;
Realizar a classificação das notificações para identificação clara do problema;
Acompanhamento da solicitação do cliente;
Gerar relatórios através do sistema;
Suporte técnico inicial ao cliente.
Requisitos:Ensino superior cursando em Engenharia (Elétrica, eletrônica, Produção, Automação, Telecomunicação, etc.
) ou curso técnico em Eletrônica, Telecomunicação, Elétrica ou áreas afins;
Inglês intermediário;
Experiência de atendimento ao cliente.
Benefícios:Assistência médica e odontológica;
Plano de Previdência Privada;
Seguro de vida;
Cesta básica /vale alimentação no valor de R$ 150,00/mês;
Vale refeição R$ 27,77 por dia trabalhado;
Vale transporte.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
