Descrição da Vaga
Buscamos alguém que apresente: • Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, TI, Publicidade, Marketing Digital e áreas afins;
• Desejável Pós-Graduação/MBA;
• Pacote Office - Intermediário;
• Hubs de Seller – Básico;
• Plataforma Vtex – Intermediário;
• Hub de Frete – Básico;
• Métricas de performance – Intermediário;
• Vivência operacional de e-commerce/marketplace – Intermediário;
• Customer Success;
• Experiência na área comercial, vivência em varejo online, (E-commerce);
• Boa comunicação, escrita, dinamismo, flexibilidade, resiliência, autonomia, foco em excelência.
Quais são os desafios da área e do cargo: • Ser o ponto focal de sellers parceiros, atendimento e suporte em toda a jornada: captação, onboarding e ongoing;
• Aprimorar, construir integrações, auxiliar o time de negócios a identificar oportunidades de inovação para a área;
• Fazer prospecção de possíveis sellers parceiros, gestão de leads captados em todos os canais disponíveis, bem como acompanhamento dos indicares;
• Buscar oportunidades de sortimento para o marketplace, sendo parceiro com escuta ativa às demandas do time comercial/vendas – IS e EVs;
• Realizar reuniões de prospecção para apresentação do marketplace Pardis, assim como negociar e acordar meios de integração e condições comerciais para adentrar a nossa plataforma;
• Acompanhar processos contratuais por meio da utilização de ferramentas estabelecidas pelo Grupo, assim como mediar as discussões de minutas e atuar junto as áreas de apoio, para que sejam comercialmente viabilizadas, sempre considerando as ponderações jurídicas;
• Realizar onboarding: treinamento em todas as ferramentas e suporte necessários para ingressar o seller na plataforma;
Realizar ongoing: prestar todo apoio e consultoria tecnológica para usabilidade dos recursos oferecidos pelo marketplace;
• Responsável pelo processo de gestão de catálogo dos sellers, apoio ao seller no cadastro de produtos e curadoria de produtos de sellers, a fim de garantir padrão e políticas estabelecidas pelo Marketplace • Atuação na manutenção das integrações entre os sistemas e parceiros homologados da empresa e sellers;
• Gestão de fluxo e integração de Pedidos e pós-vendas.
Acompanhar status de pedidos de seller até seu atendimento final;
• Acompanhamento e fechamento de relatório de comissão devidas ao seller, assim como prestar todo suporte financeiro que envolve os repasses – NF, saques, antecipação, etc, a fim de garantir a conciliação financeira com os sellers.
• Fomentar o sucesso e performance do seller dentro da plataforma, como ações de marketing, análise os dados e implementação de estratégia de vendas para sellers parceiros;
• Apoiar na contratação de novas ferramentas e implementação de projetos de melhoria e desenvolvimento do Marketplace, bem como atuação na manutenção das integrações entre o sistema da empresa e ferramentas parceiras;
• Acompanhar indicadores dos marketplaces.
Detalhes importantes: • Modelo de trabalho: 100% Home office • Horário de trabalho: 08:00h as 17:12h segunda a sexta-feira.
O que oferecemos:Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Vale Alimentação;
️ Vale Refeição;
Auxílio Creche;
Seguro de Vida;
Gympass;
Participação nos Lucros;
Previdência Privada;
Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;
Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.
Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: http://www.
grupofleury.
com.
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Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
