Descrição da Vaga
Nível: Consultor Cursos de: Adm Hoteleira & Turismo,Administração em Turismo e Hotelaria,Gestão Comercial,Administração,Turismo e Hotelaria Escolaridade: Graduação - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a sexta - 09h às 12h e 13h30 às 18h30, e aos sábados das 09h às 12h.
Disponibilidade para viajar a trabalho Benefícios: Comissão, Plano de saúde, Vale transporte Responsabilidades da posição: Processo Seletivo: Consultor(a) de ViagensSegmento: Turismo .
Nosso cliente desse processo seletivo é uma agência de viagens que tem 20 anos de história e que tem como objetivo satisfazer a demanda por um serviço de qualidade e excelência na área do turismo.
Estamos buscando umConsultor(a) de Agente de Viagens apaixonado por explorar o mundo e criar experiências memoráveis para os clientes.
Como parte da nossa equipe, você será responsável por auxiliar os clientes na escolha e planejamento de viagens incríveis, desde viagens de lazer até viagens de negócios.
Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e apaixonada por auxiliar os outros a descobrir novos destinos, esta é a oportunidade ideal para você.️️Se você se identificou com esse desafio, confira quais serão suas principais responsabilidades e atribuições: Oferecer um atendimento excepcional, entendendo as necessidades individuais de cada cliente e oferecendo soluções personalizadas para suas viagens;
Auxiliar os clientes na escolha de destinos, roteiros, acomodações, transporte e atividades, garantindo que atendam às suas expectativas e orçamento;
Efetuar reservas de voos, hotéis, cruzeiros e outros serviços relacionados, além de emitir bilhetes e vouchers de forma eficiente e precisa;
Criar e gerenciar itinerários detalhados, fornecendo todas as informações necessárias para uma viagem tranquila e sem problemas;
Lidar com problemas e imprevistos durante as viagens dos clientes, oferecendo suporte e soluções rápidas para garantir sua satisfação;
Manter-se atualizado(a) sobre destinos, tendências de viagens, regulamentações e procedimentos da indústria para fornecer o melhor aconselhamento possível aos clientes.
Formação, Conhecimentos e Experiências necessárias: Experiência com agenciamento e consultoria de viagens;
Experiência com viagens nacionais e internacionais;
Conhecimento em montagem de roteiros de viagens;
Inglês básico;
Domínio da língua portuguesa;
Conhecimento do Pacote Office ao nível básico/intermediário;
Entendimento de portais de operadores;
Facilidade em operar em redes sociais;
Conhecimento em Canva;
Disponibilidade para viajar;
Experiência na área comercial/vendas será considerado um diferencial;
Saber fazer processo de visto americano é um diferencial;
Conhecer as ferramentas GDS e Monde serão considerados diferenciais.
Somos uma empresa que atua com comprometimento e responsabilidade, e é fundamental termos toda equipe alinhada com esses valores, para isso, procuramos um profissional que tenha como principais comportamentos, habilidades e atitudes: Excelente comunicação;
Orientação para o cliente;
Proatividade;
Foco em metas e resultados;
Vontade de crescer e se desenvolver;
Empatia;
Inovação;
Capacidade de negociação;
Boa postura profissional;
Resolução de problemas;
Organização e planejamento.
Requisitos obrigatórios para a posição: Formação, Conhecimentos e Experiências necessárias: Experiência com agenciamento e consultoria de viagens;
Experiência com viagens nacionais e internacionais;
Conhecimento em montagem de roteiros de viagens;
Inglês básico;
Domínio da língua portuguesa;
Conhecimento do Pacote Office ao nível básico/intermediário;
Entendimento de portais de operadores;
Facilidade em operar em redes sociais;
Conhecimento em Canva;
Disponibilidade para viajar;
Experiência na área comercial/vendas será considerado um diferencial;
Saber fazer processo de visto americano é um diferencial;
Conhecer as ferramentas GDS e Monde serão considerados diferenciais.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
