Descrição da Vaga
Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor? O Grupo Lanlink vem há 34 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.
Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.
Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink.
Agora é sua vez! Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.
EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD! Conheça nossos benefícios: Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed;
Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
Vale Alimentação ou Refeição;
Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
Vale transporte;
Gympass Auster Convênio farmácia;
Convênio faculdades;
Plataforma de Educação Corporativa;
Kit Bem-vindo ao mundo bebê. Plataforma Moodar • Experiência em capacitação/treinamento de pessoas;
• Experiência na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes;
• Experiência em desenvolvimento de scripts de atendimento e procedimentos para Service Desk.
• Experiência em análise de métricas e indicadores para interpretar tendências e problemas no desempenho do Service Desk e propor melhorias no processo;
• Uso de dados de tickets de incidentes para verificar possíveis causas principais de problemas no desempenho do Service Desk.
• Conhecimento em Pacote Microsoft Office.
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimentos em modelagem de processos;
• ITIL e COBIT Ensino superior completo na área de informática;
Ambiente de Virtualização - VMWare: · Definição e execução de projetos do ambiente VMWare;
· Administração de DataStores entregues ao VMware;
· Criação e Atualização de Templates para os S.
O.
segundo Best Practices da VMware e do Fabricante em Ambiente Virtual;
· Criação de VMs conforme Templates e solicitação dos Responsáveis;
· Adequação dos Hardwares virtuais das VMs e Discos entregues as mesmas;
· Análise de Desempenho das VMs;
· Adequação e Administração dos Switches Virtuais Standards e Administração Básica em Switches Distribuídos;
· Atendimento a incidentes em horário não comercial remotamente · Adequação e Administração dos “Port Groups e VMKernels” para os Switches Virtuais;
· Adequação e criação de VLANs virtuais condizentes com as VLANs do Ambiente Físico;
· Adequação e criação dos controles de LAG do Switch Virtual Standard para o ambiente Físico, visando aumentar o Throughput real de rede;
· Adequação e Administração dos VMware Tools das VMs do Ambiente;
· Administração e Acompanhamento do Ambiente virtual utilizando o vCenter Server;
· Administração e Acompanhamento das “Folders” para Organização de Templates, VMwares, DataStores, Redes Virtuais, Hosts, etc;
· Administração do Ambiente e Funcionalidades do Cluster de H.
A.
conforme licença e recursos de Hardware existentes;
· Administração do Ambiente e Funcionalidades do “Pool de Recursos” conforme licença e recursos de Hardware existentes;
· Administração do Ambiente e Funcionalidades do Cluster de DRS conforme licença e recursos de Hardware existentes;
· Troubleshooting de Performance de VMs e do Ambiente Virtual para identificação de LAGs e “Poor Performance” utilizando ambiente vCenter Server.
Servidores Microsoft Windows: · Monitorar e resolver eventos, incidentes e problemas relacionados aos servidores Windows;
· Instalação de Windows Server em máquinas físicas e virtuais para atender as demandas de aplicativos do Cliente;
· Administração de Servidores StandAlones Microsoft Windows Server para controle de Acesso, compartilhamentos, atualização de Patches e configurações específicas;
· Administração de Servidores Microsoft Windows Server versão pertencentes ao Domínio do cliente para controle de Acesso, compartilhamentos, atualização de Patches e configurações específicas;
· Administração de Servidores Microsoft DHCP, DNS e AD, para permitir o funcionamento do ambiente já existente.
· Administração de Usuários do Active Directory do Windows;
· Administração de GPOs do Active Directory do Windows;
· Organização de UOs e Aplicação de GPOs para as mesmas.
Network L2 e L3 – Switch – Dell: · Monitorar e resolver eventos, incidentes e problemas relacionados swicthes;
· Atualização de Firmwares em Equipamentos de SWITCH;
· Configuração Inicial de equipamentos para pequenas Unidades com até 10 VLANs e ambientes até 200 (duzentos) devices;
· Conhecimento no acesso aos SWITCHES DELL e similares para validar o comportamento do mesmo;
· Realizar a análise de tráfego para portas e equipamentos, utilizando diretamente os recursos disponíveis pelo equipamento ou por Software de Gerência existente;
· Conhecimento em VLAN, Roteamento Estático, Padrões de Portas (Access, Trunk 802.1q e híbridas);
· Conhecimento nos Protocolos LACP e Spanning Tree;
· Conhecimento em Testes e Troubleshooting em inicial a equipamentos de Network aos quais estiverem com não-conformidade;
Network - Wi-fi: · Monitorar e resolver eventos, incidentes e problemas relacionados à rede Wi-fi;
· Configuração e ativação de Access Point;
· Atualização de firmware para última versão homologada pelo fabricante para os APs existentes;
· Configuração das interfaces de WLAN e SSID necessárias ao ambiente de WIFI;
· Configuração de objetos para rede, host e serviços essenciais utilizados nos Profiles e Regras de Firewall da ZONA WLAN;
· Configuração de Captive Portal para Usuários Guest para Equipamentos com WLAN Zone em utilização;
Tecnologias PowerEdge Blade Enclosure, Storage EqualLogic S.
A.
N.
iSCSI do Fabricante DELL: · Análise de problemas e das configurações atuais do ambiente para determinar pontos de atenção e adequações necessárias;
· Suporte visando o acompanhamento nas atividades executadas;
· Intervenções pontuais para troubleshooting e análise de erros e comportamentos de não conformidade;
· Manter a Documentação do ambiente implantado.
Firewall – SonicWall: · Configuração e ativação de equipamento de firewall e todas as funcionalidades disponíveis tais como filtro de conteúdo, VPN, antivírus de gateway, etc;
· Criação e Manutenção de regras de firewall e todas as funcionalidades disponíveis tais como filtro de conteúdo, VPN, antivírus de gateway, etc;
· Administração de firewall e todas as funcionalidades disponíveis tais como filtro de conteúdo, VPN, antivírus de gateway, etc;
· Monitorar e resolver eventos, incidentes e problemas relacionados a firewall e todas as funcionalidades disponíveis tais como filtro de conteúdo, VPN, antivírus de gateway, etc;
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
