Descrição da Vaga
Somos a Alloha Fibra , maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País.
Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.
A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.
Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.
Para mais informações, acesse https://alloha.
com/ Experiência com atendimento de Cobrança em call center Conhecimento dos KPIs de cobrança Conhecimento dos KPIs de atendimento Call Center Experiência em atendimento de Cobrança, Perfil analítico Conhecimento das ferramentas de cobrança (discagem de mailling, faixa de atraso da dívida.
..), Pensamento estratégico e forte gestão de KPIs no negócio e operação e pessoas.
Gestão de KPIs e equipe Acompanhar Churn involuntário da empresa e promover ações para controle Trabalhar gestão e clima de pessoas Fazer análises e diagnóstico do negócio
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
