Descrição da Vaga
Nível: Estagiário Escolaridade: Ensino médio técnico - Cursando Tipo de contrato: Estagiário Jornada de trabalho: 08:00 13:30 Manhã13:30 ás 18:30 tarde Benefícios: Auxílio Transporte Responsabilidades da posição: - Realizar atendimento telefônico de clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte;
- Registrar informações de clientes no sistema de CRM;
- Realizar vendas e negociações por telefone, de acordo com metas estabelecidas;
- Manter registros atualizados de todas as interações com os clientes;
- Fazer follow-up de chamadas para garantir a satisfação do cliente;
- Identificar oportunidades de vendas adicionais durante as chamadas;
- Fornecer informações precisas e detalhadas sobre produtos e serviços;
- Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma eficiente e profissional;
- Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa;
- Cumprir as políticas e procedimentos da empresa e garantir a conformidade com as regulamentações aplicáveis.
Requisitos obrigatórios para a posição: Ensino médio completo Experiência anterior em telemarketing Conhecimento básico em informática Boa comunicação oral e escrita Capacidade de lidar com objeções e reclamações Organização e habilidade em multitarefas Orientação para resultados Resiliência e paciência Flexibilidade de horários, incluindo finais de semana Capacidade de trabalhar sob pressão Entregas e resultados esperados para a posição: Realizar chamadas telefônicas para clientes em potencial Apresentar produtos e serviços da empresa aos clientes Responder às perguntas dos clientes sobre produtos e serviços Identificar e qualificar leads para o time de vendas Agendar reuniões de vendas para os representantes comerciais Registrar informações de vendas e atualizar o banco de dados do cliente Alcançar metas de vendas estabelecidas pela empresa Resolver problemas ou reclamações dos clientes com eficiência Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos Garantir a satisfação do cliente durante todo o processo de vendas Sobre a empresa: A Kado Brasil Rh é uma empresa sediada em Salvador, Bahia, que atua no setor de Serviço, mais especificamente no segmento de Recrutamento e Seleção.
A empresa oferece soluções personalizadas para empresas que buscam contratar profissionais qualificados, utilizando métodos eficientes de seleção e avaliação.
Com uma equipe especializada, a Kado Brasil Rh busca entender as necessidades de cada cliente e encontrar os candidatos mais adequados para cada vaga.
Com uma atuação focada na excelência e no atendimento personalizado, a empresa se destaca no mercado de recrutamento e seleção na região de Salvador.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.