Descrição da Vaga
? Atendimento Ativo/ Receptivo de Tv por assinatura ? Atendimento ao cliente através de voz, chat, whatsapp, e-mail ? Venda e acompanhamento (pós venda) de Tv ? Esclarecer Dúvidas e reclamações, Procedimento técnico, Abertura de OS/Atendimento e Cancelamento de contrato ? Registrar informações e direcionar as solicitações para cada área de atuação ? Efetuar a retenção / recuperação de clientes Ativos /Inadimplente ? Seguir roteiros de atendimento telefônico ativo/receptivo e mídias sociais Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
