Descrição da Vaga
Nosso grupo nasceu da ideia comum de alguns empreendedores que não aceitavam o fato de ter de pagar muito para ter uma conexão com a Internet de qualidade.
A partir daí, resolveram colocar em prática a sua ideia e criaram a Action e a PlayMais Fibra.
Desde então, trabalhamos arduamente para atender da melhor forma quem procura os nossos serviços.
A Action e a PlayMais são empresas licenciadas pela Anatel para fornecer Serviços de Comunicação Multimídia em todo território nacional.
Nosso lema é acreditar sempre ser possível fornecer links de acesso à Internet de alta velocidade e de ótima qualidade a custos bem mais baixos aos encontrados no mercado.
Utilizando sempre equipamentos homologados pela Anatel em nossa estrutura, contamos com um corpo técnico especializado capaz de garantir a qualidade dos serviços por nós prestados.
MISSÃO Promover aos nossos clientes acesso à internet de alta qualidade com um atendimento de excelência.
VISÃO Ser reconhecida como a melhor empresa de internet na Amazonas.
VALORES Honestidade.
Transparência.
Inovação.
Valorização.
CRENÇA Cremos em Jesus Cristo como único e suficiente Salvador.
Para essa vaga você precisa dos seguintes requisitos: Escolaridade Mínima: Ensino Médio completo ou cursando;
Conhecimentos básicos em informática e redes;
Habilitação para dirigir (Categoria B) Pro atividade;
Paciente;
Comprometido;
Busca por conhecimento Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos;
Será um diferencial os seguintes requisitos: Experiência com telecomunicações ou serviços.
Atuará com instalação e manutenção de fibras ópticas , FTTx, GPON;
Executar manutenções preventivas e corretivas mantendo rede de fibra ópticas disponível com SLA;
Registrar os atendimentos no sistema de chamados;
Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário;
Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços;
Aplicar treinamento aos usuários na utilização de sistemas;
Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento;
Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos;
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
