Descrição da Vaga
Fundada em 1963, a Europ Assistance é líder mundial em soluções e serviços de assistência e oferece suporte a clientes em mais de 190 países, com uma rede de 750 mil prestadores e 39 centros de assistência pelo mundo.
São 10.000 colaboradores trabalhando para que a companhia seja a maior e mais confiável em assistência no mundo.
No Brasil desde 1996 como Europ Assistance Brasil com a missão de trazer tranquilidade e segurança às pessoas e empresas a qualquer hora, em qualquer lugar.
No Brasil, oferecemos soluções de serviços e assistências para Montadoras, Bancos, Empresas de Cartões de Crédito, Varejistas, Seguradoras, entre outras, nos seguimentos de: Lar e Família, Auto, Saúde e Viagem.
Graduação em Administração, Marketing, Exatas e áreas correlatas.
Experiência em Desenvolvimento de Produtos.
Excel e Power Point intermediário.
Inglês e experiência no Mercado de Assistências será um diferencial.
Acompanhar o ciclo de vida dos produtos, comportamento da concorrência e tendências de mercado, viabilidade de lançamentos, analisando resultados para identificar novas oportunidades, melhorias e modificações nos produtos existentes.
Apoiar a coordenação no lançamento, acompanhamento, manutenção e gestão de produtos com elaboração de manuais, condições gerais, fluxos e apresentações para o desenvolvimento de novos produtos ou mesmo de melhoria em um produto já existente.
Realizar pesquisas de mercado e concorrência para o levantamento de dados relativos a preços, serviços, forma de contratação, método de comercialização e preferências do consumidor, bem como estudos e análises de viabilidade econômica dos produtos, de forma a analisar o comportamento e tendências do mercado de serviços de assistência.
Elaborar com base nas pesquisas, estudos e análises, relatórios com recomendações e informações que subsidiarão a empresa na tomada de decisões na definição de metas e estratégia que aumentarão a competitividade da cia.
Elaborar manuais, condições gerais, fluxos, jornada do cliente e apresentações, quando do desenvolvimento de um novo produto, ou mesmo de melhoria em um produto já existente na Business Line sob sua gestão.
Subsidiar o desenvolvimento de produtos e analisar demandas comerciais de novos produtos.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
