Descrição da Vaga
Somos uma agência de viagens com 12 anos de mercado que possui uma operação enxuta e otimizada.
Com o crescimento de nossas atividades, necessitamos de um profissional dinâmico e comprometido.
A pessoa que assumir essa oportunidade terá uma função de atendimento aos clientes corporativos, com um volume alto de emissão e com a responsabilidade de solucionar todas as necessidades do cliente em suas viagens.
Requisitos Formação em Turismo ou área correlata.
Conhecimento básico em Office, com foco no MSExcel.
Experiência no atendimento ao cliente na área de Turismo.
Experiência com a condução e priorização de atividades.
Inglês fluente.
Boa comunicação verbal e escrita.
Os serviços de atendimento ao cliente na agência são atividades que exigem muita atenção.
Principais atividades Cotação/Reserva/Emissão de serviços de viagem (aéreo, hospedagem, carros, seguro etc.
).
Identificação de requisitos para viagens.
Contato com fornecedores para solucionar demandas de clientes.
Atendimento direto aos clientes corporativos.
Integração com o time de atendimento e áreas de backoffice.
Importante ter habilidade para trabalhar sob pressão no atendimento ao cliente.
Ficamos localizados no Flamengo - RJ.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.