Vaga de Gerente (Lexus Porto Alegre/RS) em Porto Alegre/RS

Descrição da Vaga

Conheça nossos valores: Segurança Segurança em cada ação.

Qualidade Fazer o melhor sempre.

Espírito de Equipe União é a nossa força.

Atitude Iniciativa e efetividade para gerar valor Integridade Fazer do jeito certo.

Vem fazer parte do Time CarHouse e construir histórias de sucesso conosco! Ensino Superior Completo;
Experiência com gestão de pessoas;
Forte capacidade de comunicação, influência e relacionamento;
Desejável vivência prévia e conhecimento no segmento automobilístico;
Conhecimento em gestão de processos e pessoas;
Conhecimento de marketing e marketing digital;
Habilidade de negociação;
Habilidade de liderança;
Conhecimentos de informática (pacote office), relatórios e indicadores.

Gerir os processos e equipe Lexus, avaliando demandas e recursos necessários;
Estabelecer prioridades, administrando indicadores de controle, monitorando o cumprimento de normas e procedimentos, respondendo pela gestão de pessoal e dos resultados;
Representar os interesses da filial junto a órgãos, comunidade, diretoria, acionistas e demais entidades;
Gerir as áreas de vendas, pós-vendas, prospecção de parcerias, ações de marketing e manutenção das redes sociais Lexus, touch points, eventos, detalhes omotenashi e relacionamento com clientes;
Assegurar o cumprimento dos indicadores de performance;
Responder pelos resultados de performance e financeiros da Lexus Porto Alegre;
Elaborar e assegurar cumprimento da política comercial;
Assegurar o cumprimento das metas de pós-vendas;
Garantir a qualidade do atendimento em vendas e pós-vendas, maximizando a satisfação do cliente, o que refletirá nos indicadores de NPS;
Promover ações e preservar os detalhes Omotenashi da Lexus Porto Alegre;
Gerenciar os pedidos mensais e previsões de vendas;
Monitorar as práticas e ações da concorrência;
Identificar novas perspectivas e oportunidades de mercado;
Efetuar a prospecção de parcerias, ações de marketing e manutenção das redes sociais Lexus, touch points, eventos, detalhes omotemashi e relacionamento com clientes;
Definir e planejar a compra de veículos novos junto a montadora;
Gerenciar a venda de veículos novos, incluindo os certificados Lexus;
Administrar operações de vendas e pós-vendas, em cumprimento ao processo da montadora;
Gerir a equipe da Unidade: Planejar, executar e incentivar o desenvolvimento e a capacitação dos funcionários;
Participar de feiras, eventos, exposições, etc;
Analisar relatórios quanto a gestão estratégica de vendas e propor soluções;
Manter alinhamento com a cultura da montadora;
Responder pelos processos administrativos/operacionais em geral da filial;
Responder pela venda seguros de veículos novos;
Responder pela venda de acessórios nos veículos novos;
Responder pela venda de financiamentos de veículos novos e pelo relacionamento da filial com o Banco Toyota;
Elaborar orçamento da sua área e gerenciar a sua realização, autorizando os procedimentos de sua alçada;
Definir os planos de ação com sua equipe, estabelecendo metas e indicadores setoriais e individuais;
Assegurar o cumprimento das ações de proteção sócio patrimonial, ao meio ambiente e as normas de higiene e segurança do trabalho;
Monitorar as operações e o cumprimento dos planos e prazos, intervindo sempre que houverem desvios;
Definir os limites de responsabilidade, autonomia e autoridade da sua equipe, conforme regras da empresa;
Responder pela gestão de seu pessoal, usando o apoio do RH, provendo a capacitação e o desenvolvimento da equipe;
Compreender, praticar e difundir os valores, a cultura e os princípios éticos da empresa entre os colaboradores;
Promover a integração entre as áreas da filial;
Promover clima que favoreça a motivação, o trabalho em equipe, o alcance de resultados, senso de urgência, pró atividade e a retenção de talentos .