Vaga de Supervisor de Atendimento em Chapecó/SC

Chapecó, SC
20/03/2024
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Descrição da Vaga

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente.

Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência.

Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time! Gestão de pessoas Simpatia Negociação Jogar junto com o time (Gemba) Pró-atividade Responsabilidade (Accountabillity) Liderança Garantir o cumprimento das metas estabelecidas, através da execução das ações previstas na Reunião Mensal de resultados.

Gerir os resultados da agência, por meio da análise diária dos indicadores de atendimento e avaliação da performance da equipe.

Garantir alinhamento de cada colaborador do time com os objetivos e metas da empresa.

Executar os treinamentos Localiza e onboarding de novos colaboradores, além de garantir a atualização dos mesmos junto com o time.

Garantir a qualidade no atendimento aos clientes da Rede, através do monitoramento dos indicadores de satisfação e busca de adequações para reforçar o atendimento como diferencial.

Coordenação e acompanhamento dos processos relacionados à área de atendimento.

Planejar diariamente a frota, para que essa esteja adequada ao volume de aluguel, através do monitoramento do relatório de reservas e da previsão de devolução dos carros.

Zelar pelo patrimônio da empresa, por meio do controle e acompanhando dos contratos de aluguel de carros, até sua efetiva devolução e comunicando qualquer irregularidade observada.

Contribuir para o aumento das vendas para pessoa física, por meio de desenvolvimento do time e estratégias.

Contribuir para obter um clima organizacional favorável, bem como a redução do turnover, através de ferramentas de gestão de pessoas, como contratações assertivas, comunicação interna eficaz, treinamento e desenvolvimento, reconhecimento e recompensa, buscando equipes de alta performance.

Supervisionar e definir escala de trabalho.

Esta vaga foi obtida de um site de empregos.

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