Descrição da Vaga
A CAOA é uma empresa que se destaca pelo seu foco em oferecer a melhor experiência possível aos seus clientes.
Isso é algo que é refletido em tudo o que fazemos, desde a fabricação e venda de veículos, até o atendimento pós venda.
Além de fabricante, a CAOA é líder no mercado de concessionárias de veículos, e atualmente conta com mais de 150 unidades distribuídas em 15 estados do território brasileiro.
Isso nos torna o maior grupo de concessionárias da América Latina.
Nós nos esforçamos ao máximo para atingir nossos objetivos, o que nos permite continuar crescendo e expandindo nossas operações, e oferecer aos nossos colaboradores oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Ao trabalhar na CAOA, você poderá desenvolver suas habilidades em um ambiente de trabalho positivo e estimulante.
Nós nos orgulhamos de oferecer aos nossos funcionários um ambiente de trabalho saudável e uma cultura que valoriza o trabalho em equipe e o espírito empreendedor.
Ensino médio completo.
Cursos de mecânica e elétrica básica.
CNH ativa categoria B.
Recepcionar o cliente, entender detalhadamente suas necessidades;
fazer o check list do veículo, atentando às áreas suscetíveis a avarias, tais como pintura em geral, lanternas, para-choques, para-brisa, teto, capô, etc.
anotando eventuais irregularidades;
verificando, via sistema, a existência em estoque das peças que serão trocadas, solicitando-as a outras lojas quando necessário;
emitindo orçamento ordens de serviço e expondo detalhes, valores e formas de pagamento aos clientes;
oferecendo outros serviços preventivos;
solicitando aprovação / assinatura do cliente;
encaminhando o veículo a Oficina e expondo os reparos e serviços necessários aos responsáveis pelos trabalhos.
Contatar por telefone a clientes, prestando informações sobre o "status" dos serviços;
efetuar agendamentos e demais informações, bem como, enviar SMS aos mesmos, posicionando-os sobre a conclusão da revisão ou demais serviços efetuados.
Assegurar, quando da complementação dos serviços, se todos os itens orçados foram executados adequadamente, a fim de providenciar o check out, demonstrando os serviços realizados ao cliente e encaminhando-o ao caixa para o pagamento.
Recepcionar veículos avariados transportados por guinchos, orientando-os sobre os locais onde deverão ser estacionados nos pátios e emitindo um formulário comprovante do recebimento de tais veículos.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
