Descrição da Vaga
Nível: Gerente Cursos de: HOTELARIA Escolaridade: Graduação - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 44 HORAS SEMANAIS Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para mudança Benefícios: Auxílio moradia, Alimentação na Empresa, Participação nos lucros Responsabilidades da posição: Principais atribuições do Gerente .
Responsável por liderar as equipes de recepção, concierge, governança, bar.
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Reportar decisões de rotina e técnica à diretoria.
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Definir contratação de equipe.
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Garantir cumprimentos dos procedimentos operacionais que já existem .
Treinar equipe em vendas e comunicação com hóspedes .
Realizar reunião semanal com os setores operacionais da Vila Aty .
Realizar Interface com a central de reservas e área comercial .
participar das reuniões mensais de fechamento com sócios e setor financeiro .
participar das reuniões mensais de fechamento com área comercial .
Ser a referência da Vila Aty no vilarejo .
Relacionamento local com agências de barreirinhas e Atins .
Vender experiencias .
Desenvolver novas experiencias .
Garantir controle do material de experiências .
Garantir fechamento de caixa diário .
Realizar interface com a chef do restaurante, pois a chef será a responsável por tal Requisitos obrigatórios para a posição: Perfil desejado .
Ter vivido experiência como líder em hotelaria de pelo menos 02 anos .
Ter know how técnico em hotelaria com vivência comprovada de pelo menos 05 anos .
Adaptabilidade para viver em região remota (vila com 2 mil moradores com pouca infraestrutura) .
Organização e controle são habilidade imprescindíveis;
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Realizar conversas difíceis com a equipe.
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Comunicação não violenta .
Ter habilidade para atendimento e foco em cliente .
Liderança adaptável a perfis diversos .
Habilidade com desenvolvimento e formação de equipes .
Ter consciência de custo/desperdício.
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Inglês é desejável Sobre a empresa: Vila Aty é um lodge nascido em 2020. A área atual está distribuída em 3.800 mil metros quadrados e possui 20 apartamentos com decoração rústica e bom conforto (ar condicionado, chuveiro com ducha quente, frigobar, internet, tv a cabo, cama king, etc).
Trabalhamos com público A e por isso oferecemos serviço de concierge.
O objetivo é ser reconhecido no mundo da hotelaria como a melhor hospedagem da região dos Lençóis Maranhenses com conceito boutique.
Oferece serviço de restaurante, bar e passeios.
Somos reconhecidos como a pousada número 1 no prêmio Traveller´s choice da Tripadvisor 2021 e 2022. Estrutura de pessoal Atualmente contamos com a estrutura dividida conforme abaixo (todas áreas abaixo reportarão diretamente ao gerente) .
Recepção: 04 funcionários .
Concierge: 01 funcionário .
Governança: 04 funcionários + 1 líder de governança .
Bar: 10 funcionários .
Coordenação de apoio operacional (compras e estoque: 01 funcionário, Manutenção: 03 funcionários, 01 vigia, 01 motorista) Obs: há um restaurante na Vila Aty que fica sob responsabilidade da chef
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
