Vaga de Supervisor de Call Center em Joinville/SC

Joinville, SC
09/10/2023
Compartilhar

T**********.

Para ver o nome da empresa faça o login

Descrição da Vaga

JOB DESCRIPTION** VAGA EXCLUSIVA PARA PROFISSIONAIS TIGRE**Será a pessoa responsável por Realizar a gestão do Televendas garantindo o sucesso da operação.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSApoiar a Tigre na consolidação do canal Televendas, com as melhores práticas de gestão, scripts de abordagens, tabulações de entendimento, tecnologia aplicada ativa e segurança de informação e do trabalho.

Gestão de Contrato e resultados no desenvolvimento de parceria e entregas de fornecedores com equipes terceiras.

Garantir que os processos administrativos do setor de Teleserviços sejam realizados de forma prestativa, ágil e cordial, esclarecendo as dúvidas e superando as expectativas, criando uma relação de fidelidade entre Tigre, Time Comercial e Clientes.

Suportar proposta de valor conforme definido no projeto GTM via Televendas.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSFormação superior completo preferencialmente em Adm.

De Vendas/Engenharia/Publicidade e Propaganda;
Desejável Especialização, preferencialmente em Vendas, Marketing, Projetos ou Gestão de negócios/comercial/empresarial;
Experiência em Tele Atendimento;
Atuação anterior com sistemas de gerenciamento de chamadas, CRM e KPIs usadas em call centers.

ADDITIONAL INFORMATIONNos preocupamos com o bem-estar das nossas Feras e oferecemos benefícios Como: Jornada de Trabalho: Hibrida ( 3 dias na semana presencial)Vale Refeição;
Brinde Natal;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
Previdência privada;
Gympass;
Day Off de Aniversário;
Desconto em nossos produtos;
Bônus anual (participação de lucros);
Descontos de até 50% em medicações;
Programas de saúde.

Esta vaga foi obtida de um site de empregos.