Descrição da Vaga
Cargo: TÉCNICO DE SUPORTE SÊNIOR PRESENCIAL Local de trabalho: MP/MT Endereço do local de trabalho: Rua 4, Quadra 11, nº 237, Cep 78.049-921 - Centro Político e Administrativo, Cuiabá/MT Horário de trabalho: 07:30-10:00 / 12:00-17:30 O Que Procuramos: - Ensino médio completo e ter concluído pelo menos 50% de curso superior na área de Tecnologia da Informação.
- Experiência mínima de 2 anos de atuação em atendimento ao usuário e/ou Helpdesk, e/ou suporte de equipamentos de microinformática Deverá possuir, no mínimo, 1 (uma) das qualificações de certificação: - MTA (Microsof technology associate) Fundamentos do sistema operacional Windows;
OU - MTA (Microsof technology associate) Fundamentos de administração do Windows Server;
OU - MTA (Microsof technology associate) Fundamentos de rede;
OU - MTA (Microsof technology associate) Fundamentos de segurança;
OU - MCAF - Microsoft Certified: Azure Fundamentals - Exame AZ-900 OU - Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals - Exam e SC-900 OU - MCF - Microsoft 365 Certified: Fundamentals - Exame MS-900. - Certificações Microsoft superiores;
OU - Certificação ITIL foundation v3 ou superior -Possuir curso técnico de manutenção de hardware de microcomputadores - CNH - Condução própria - Disponibilidade de viagens e horários As responsabilidades do seu dia a dia serão: Atendimento presencial para resolução de incidentes;
Manutenção de equipamentos de tecnologia de Hardware;
Executar a instalação, configuração, monitoramento, manutenção, avaliação e acompanhamento dos sistemas de segurança e Antivírus para estações de trabalho;
Executar serviços de manutenção preventiva de hardware e software;
Realizar a configuração e formatação de microcomputadores e notebooks;
Instalar ou substituir impressoras, scanners, switches de rede, nobreaks e outros periféricos;
Esclarecer dúvidas sobre o manuseio de equipamentos de informática e sobre a utilização de aplicativos ;
Atualizar a base de conhecimento sempre que identificada uma nova solução ;
Encerrar as requisições de serviço corretamente atendidas, registrando detalhadamente no sistema todas as medidas tomadas e os itens da base de conhecimento utilizados, se for o caso;
Demais atividades pertinentes a função.
O Que Oferecemos: - Salário R$ 3.936,45 - Vale alimentação de R$23,18 ao dia (com desconto de 20% em cima do VA) - Vale Transporte - Convênio com SESC - Seguro de Vida - 0,90 KM Local de trabalho: Cuiabá, MT Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
