Vaga de Analista Comercial - CRM em Porto Alegre/RS

Descrição da Vaga

Principais Responsabilidades: - Planejar, implementar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao CRM da empresa;
- Analisar dados, definir metas e realizar ações junto a Gestão Comercial que visem maximizar o relacionamento com os clientes e fechamento de negócios;
- Analisar os fluxo de propostas e desenvolver estratégias de segmentação de clientes e sugerir campanhas personalizadas para cada segmento;
- Realizar análises de mercado e identificar oportunidades de negócio com base nos dados coletados no CRM;
- Monitorar a eficácia das campanhas e ajustar estratégias conforme necessário;
- Colaborar com outros departamentos, como Marketing e Vendas, para otimizar as ações de CRM;
- Realizar treinamentos e capacitações internas sobre o uso do CRM e suas funcionalidades.

Requisitos: - Graduação em Marketing, Administração de Empresas ou áreas relacionadas;
- Experiência comprovada na área de CRM, preferencialmente em empresas de tecnologia;
- Conhecimento avançado em ferramentas de CRM, como Ploomes ou equivalentes;
- Capacidade analítica e habilidades para interpretar dados e extrair insights relevantes;
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação, tanto escritas quanto verbais;
- Visão estratégica e capacidade de planejar e executar ações em curto, médio e longo prazo;
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e colaborativa em equipe;
- Certificações ou cursos relacionados a CRM serão considerados um diferencial.

Número de vagas: 2 Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista