Descrição da Vaga
JOB DESCRIPTIONSomos um excelente lugar para trabalhar segundo certificação do Great Place to Work, isso é conquista do time de pessoas fantásticas que temos na nossa empresa e que são apaixonadas pelo que fazem.
Vem fazer parte da FCC, um time de pessoas curiosas e movidas pelo conhecimento.
Estamos com uma oportunidade para atuar como Gestor(a) de Contas.
Inscreva-se aqui e venha trabalhar conosco.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSMonitorar indicadores e necessidades do grupo de clientes, estabelecendo planos de ação claros, gerando informações que subsidiam os níveis superiores na tomada de decisão (limites crédito, potencial de consumo, informações do mercado);
Mapear e analisar o mercado de atuação através da Pesquisa de Mercado, realizando levantamento nos diversos segmentos (visitas em campo, órgãos públicos e entidades de classe, bem como comunicações e publicações), buscando apresentar dados e informações, apoiando à FCC no processo de tomada de decisões;
Manter o CRM atualizado com os movimentos e evoluções junto aos seus clientes, contatos e leads;
Acompanhar o processo de reclamações dos clientes visando assegurar a satisfação dos mesmos, tratando as inconformidades referentes às questões comerciais e mantendo os gestores das unidades produtivas, bem como todo o time de SGQ informados sobre os assuntos abordados nessas;
Atuar em conjunto com o time técnico e engenharia de vendas, fortalecendo a relação com os clientes e a imagem de referência em tecnologia e serviços;
Promover, apoiar e participar de eventos com clientes e parceiros de negócios, bem como incentivar a vinda dos mesmos até as plantas produtivas, aumentando a visibilidade do negócio;
Monitorar a concorrência, visando acompanhar as informações de participação de mercado, bem como as ações estratégicas e operacionais dos concorrentes, mapeando forma de atuação e tendências, alimentando os tomadores de decisão com o máximo de informações.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSCurso Superior completo, desejável Especialização;
Experiência na área;
Domínio em atendimento ao cliente;
Conhecimento de toda a cadeia de fornecimento do mercado calçadista.
ADDITIONAL INFORMATIONRemuneraçãoAlém da remuneração fixa atrativa, a FCC tem PPR (Programa de Participação nos Resultados) de acordo com os resultados da empresa.
Além disso, remuneração variável comercial em caso de superação das metas de resultado estabelecidas.
BenefíciosA FCC vai além do básico para vocêTransporte locado pela empresa, sem custo para o colaborador, com rotas predeterminadas ou vale-transporte com desconto de até 6% sobre salário base;
Veículo à disposição para visita à clientes;
Estacionamento e bicicletário, local com vigilância para a segurança de seus bens;
Vale-alimentação/ Refeição de R$37,00 por dia útil;
Oportunidade para começar ou continuar seu ensino superior? Sim, nós damos! Com descontos em universidades;
Para crescer e se desenvolver ainda mais como profissional, disponibilizamos treinamentos e cursos para nossos colaboradores;
Dentro da FCC temos grupos que promovem encontros e atividades, trabalhando cultura, integração de ideias entre os colaboradores e iniciativas diversas como diversidade e inclusão;
Previdência Privada SulAmérica, para você que deseja investir no presente e assim garantir um futuro mais tranquilo.
A FCC oferece 100% de contrapartida do valor aplicado;
Salas de convivência nos setores, para pausas mais confortáveis e tranquilas;
Pensando em fazer uma reforma no seu lar? Nós ajudamos! Dando desconto de até 30% em produtos Massa DunDun, pois você merece o melhor.
Fazemos o bem para sua vida, cuidando da sua saúdePlano odontológico ODONTOPREV com custo de R$ 17,00 por pessoa, para cuidar de seu sorriso para que ele brilhe ainda mais;
Plano de saúde Unimed Hospitalar com coparticipação, 100% da mensalidade do titular custeado pela empresa, podendo ser estendido para dependentes legais (filhos 30% custeado pela empresa, outros dependentes custo integral para o colaborador);
A saúde mental é tão importante quanto a física, por isso disponibilizamos seções de terapia (atendimento psicológico) online SESI, com o custo de apenas R$10,00 por consulta;
Cobertura de seguro de vida Prudential do Brasil;
Cartão Agafarma para a compra de seus medicamentos, que serão descontados direto na folha de pagamento;
Quadras para jogos de vôlei e futebol, no SESI de Campo Bom, para bater uma bolinha com os colegas;
Ginastica laboral para "alongaaar" bastante o físico;
Atendimento médico disponível diariamente dentro das dependências da empresa.
Da família FCC, para a suaSomos uma empresa cidadã e sabemos a felicidade e a importância da chegada de uma nova vida.
Com isso, para passar mais tempo com sua criança, oferecemos uma extensão da licença maternidade para 180 dias e da licença paternidade para 20 dias.
Esse benefício tão especial também se aplica para adoção ou obtenção de guarda judicial;
E para que o retorno ao trabalho seja mais sereno, disponibilizamos o auxílio creche para colaboradores com filhos de até 4 anos de idade, no valor de R$220,00 creditado diretamente na folha de pagamento, caso não haja vagas em creches municipais.
#VemSerFCC Somos uma empresa de Ciências dos Materiais, fazemos parte do seu dia a dia.
Na construção de sua casa, no seu carro, móveis, eletrônicos, produtos de higiene pessoal, utensílios domésticos, em equipamentos médicos, calçados, em grandes obras de engenharia, como infraestrutura urbana e agroindustrial, em transportes coletivos e inúmeros outros.
Há mais de cinco décadas a FCC utiliza a ciência dos materiais para desenvolver tecnologias que ajudaram várias indústrias a aprimorarem os seus produtos.
#NossoPropositoFCCSOMOS INCANSÁVEIS NA BUSCA PELO NOVO, TRANSFORMANDO IDEIAS EM MATERIAIS QUE MUDAM O MUNDO.
Somos um time de pessoas curiosas e movidas por paixão pelo conhecimento.
Nossas inspirações não estão em um só lugar, mas em todo e qualquer lugar.
Nos conectamos com quem, assim como a gente, deseja criar, cocriar, reinventar e transformar o mundo em um lugar mais consciente, humano, melhor.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
