Descrição da Vaga
Somos uma referência no mercado, liderando tanto em vendas digitais como offline no nosso segmento.
Com um total de 190 lojas já estabelecidas e 40 inaugurações planejadas somente em 2023, estamos comprometidos com um crescimento acelerado e ambicioso.
Nosso objetivo é triplicar o nosso alcance nos próximos 3 anos, consolidando ainda mais a nossa posição como líder do setor.
O segredo por trás de nosso sucesso? Uma seleção de profissionais excepcionais que são apaixonados por desafios e estão determinados a fazer acontecer.
E agora, chegou a sua vez de se juntar a nós nesta jornada emocionante.
Venha fazer parte do time que está transformando o mercado e deixando uma marca significativa na vida de nossos clientes.
Seja bem-vindo à equipe de vencedores! Ensino Superior em andamento ou completo em Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou Marketing;
Possuir alto nível de empatia, trabalho em equipe e pensar fora da caixa são fatores primordiais;
Boa escrita;
Fácil acesso a Barra da Tijuca - Rio de Janeiro.
Atendimento aos consumidores através de canais de atendimento: Chat, WhatsApp, Redes Sociais e e-mail;
Auxilio na confecção de relatórios sobre acompanhamento dos canais;
Tratativa de todos os casos com áreas pares;
Garantir os tempos de respostas de acordo com SLA imposto, com foco na qualidade da resolução;
Dar todas as tratativas possuindo uma visão 360 em relação ao impacto da sua resposta;
Boa escrita e comunicação.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.